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密保问题报错设计体会

密保问题报错设计体会

作者: ron_torres | 来源:发表于2017-10-16 20:42 被阅读27次

最近在做一个密码管理的小功能,突然想起自己一个岛国苹果ID需要修改一下密码,于是就登录岛国苹果官网进行相关操作。

登录账号时,首先输入账号、密码,一切貌似正常。但点击登录之后让我输入密保问题答案我就开始崩溃了。

其中问“第一次坐飞机去哪儿”,我其实可以很明确答案是桂林,但第一次回答不正确,就换了一堆答案,还是提示不正确,请重试。

后来通过小道方法,进入了账号,对密保问题进行重置时,发现答案必须要4个字或以上。。。我这里只想说,你报错提示就不能简单高速下答案有这样的限制规则吗。

小结:

1. 苹果用户们请记住,你们的密保问题答案是4个字以上的内容。

2. 以后设计密保问题报错提示时,尽量结合密保问题内容限制规则进行考虑,为用户从错误中恢复提供必要的帮助。

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