获得高情商的练习策略
剽悍一只猫内容组 剽悍晨读 昨天
主播：Bobo
大家早上好，欢迎打开剽悍晨读，每天进步一点点，坚持带来大改变。今天是2020年10月17日，我们要给大家分享的书是《情商是训练出来的》。
这本书是由心理医生谢里·范·狄克所写。这本书很有意思，它“脱胎”于华盛顿大学杰出心理学家玛莎·莱恩汉博士创立的高情商训练课。为了让更多人受益，作者对这门课程做了深入浅出的研究和拆解，明确了训练的方法和需要注意的重点，帮助很多人，尤其是年轻人真正提升了情商。
这次我们重点分享作者对情商的三个发现，分别是：研究的起点、被忽略的绝对优势和高情商说服力。
①
『研究的起点』
早些年，作者还在做英语讲师。一次，他给一个企业的内训得到了企业高层的赞赏。于是，对方邀请他共进晚餐。在宴席上，他们聊得非常愉快。
可是，第二天一早，他又赶去另一家企业上课，忘了向这家企业高层道谢。
直到三天后，他才想起这件事。于是在慌乱中，他赶紧给对方打电话：“感谢您之前请我吃饭……”。但这件事终究还是做得太迟了。电话中，对方都没有反应过来。
再之后，这家企业再也没有找他讲过课。
“道谢要趁早”这只是修炼情商的入门课。可是，却给作者带来了这么大的损失。
打那之后，他充分意识到了情商的重要性。这和业务能力、人品、性格都没有关系。情商不高，吃亏的只能是自己。
在随后的几年，作者转战商务领域，开始为各个企业的董事、经营者、高管，甚至新入职的员工讲授技能培训课程，每年都要接触成千上万名员工。通过观察大量“能干的人”，他发现了一条职场铁律：情商是一切工作的基础。
情商一流之人，善于一个不落地照顾到在场的所有人。别人和他相处，非常舒服。
②
『被忽略的绝对优势』
高情商的人都是善于获得绝对优势的人。
什么是绝对优势？比如，在排着长队的餐厅结账，为了避免店员手忙脚乱，付款时尽量避免找零，或者使用电子支付，这样就能方便彼此；跟重要客户聚餐快结束时，你提前叫好了车，免得大家面面相觑地等待；和女朋友出去玩，提前研究路线和餐厅，而不是两个人站在大街上现找。
换句话说，善于创造绝对优势的人，都有“准备思维”。他们善于思考下一步的计划和应对方法。
一些人觉得这样做多少有点多此一举。可是，如果不尝试做，你一定会在工作和生活中非常被动。走一步看一步、别人怎么说你怎么做、现查现看是无法给我们带来绝对优势的。
而且大多数准备工作，不是“无用功”。和那些什么都不做的人相比，你能得到的收获不仅是锻炼了能力，而且让人看到了你的用心和诚意。这种内在品质的外在表现，会让你收获更多信任。
③
『高情商说服力』
无论被问到什么都能对答如流，无论被要求谈论什么都能很快脱口而出的人，很让人羡慕。但是他们的能力并不是天生的，都是有训练的方法和技巧的。
他们在表达前，都有自己整理思绪的方法。或者说，跟你的临时发挥，随机回答不同，他们的说话方式是：有计划的。
想要变得像他们一样，很容易说服别人、清楚表达自己，你得养成按照框架沟通的习惯。
这个框架最重要的两个点是：“有逻辑的格式”和“必要的信息量”。
第一句是：“关于这件事，我主要讲X点”。这样不管是谁跟你聊天，都能轻松捕捉到你要说的重点是什么、逻辑是什么。
第二句是：“综上所述，我要讲的是……”。善于归纳自己信息的人，都能更好地传达信息。因为，这种对之前内容的总结，相当于给对方做了一次聊天的复盘，不论你说得怎么样，都会给彼此心里留下深刻印象。大多数人说完就过了，不管这些内容给别人心中留下了什么印象，也不管自己的目的达到没有。
这两句话，你要好好使用。它们都是逻辑性说话方式中的基本句式，用于说服别人，再好不过了。
总结一下，情商是宽泛的，但是方法是具体的。用具体拆解宽泛，是最好的提升方式。作者的经历是最好的前车之鉴，他对情商在社交和沟通上的理解，值得借鉴。
今天的分享就到这里，希望给你带来启发，记得给我们点赞鼓励哟。
参考书目：《情商是训练出来的》[加] 谢里·范·狄克
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