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03职场中与领导相处-26压力来了,如何应对 ?

03职场中与领导相处-26压力来了,如何应对 ?

作者: 王志卫 | 来源:发表于2018-11-28 23:02 被阅读0次

    压力来了,如何应对?

    本周,我们的主题词是“掌控”,《关系攻略》从开始到现在,很多时候都在帮大家理解如何顺势而为,但逆流而上,有的时候才是人类的本性。

    我们要区分出来,什么样的行为是迎难而上,什么样的行为是螳臂当车。

    我们本周的“掌控系列”如下:

    1、掌控压力,懦弱了二十多年,能变成坚强的人吗?

    2、掌控未来,挑选主公和站队的学问;

    3、掌控独立,在群体当中如何避免从众;

    4、掌控亲密关系,情侣间的节日和礼物攻略;

    5、掌控风险,越强大的人为什么反而越低调。

    先进入今天的主题:掌控压力。

    那天更新了《如何面对疾病与死亡》之后,我看见一位关系户同学的留言,她说自己患有一种难以治好的重病,所有的人劝她的话都是“你要坚强一点”。

    她对我说,她不要听这个,但是向亲朋好友求助,能听到的,却只有这一句。

    “坚强一点”是大家的一种好意,因为不是每个人都能够掌握心理咨询里的共情技巧,心理咨询师会这样回答:

    “我曾经照顾过我的某某亲人,我特别能理解你的感受......”

    让人觉得她可以感同身受,这就是共情,不过如果没有受过任何训练的亲友想要去效仿,去照搬这句话,可能就被一句怼回去了:

    “真是站着说话不腰疼,你根本就理解不了!”

    这种情况,恐怕就还不如“坚强一点”这样的套话了。

    问题来了,我们真的能够被人们劝坚强吗?

    什么是压力?

    压力(stress)也叫应激,是我们对威胁或者挑战事件的身体和情绪反应。

    换句话说,压力是身体内部的力——“领导给我施加了很多压力”这个表达就是不对的。

    正确的表达是,“我解读完领导的行动,感受到了很大的压力”。

    压力是由应激源(stressor)造成的,比如更换了工作、怀孕、生育,都是应激源,应激源会带来压力。

    我们提供过一个测试最近一年应激源的量表,在《男人说压力大,你要赶紧说爱他》这篇课程当中,大家可以重温一下,这是检测可能给你带来压力的事件的一个工具,直接测试压力的量表:

    压力自测量表

    1、你是否经常因为发生意外事件而感到不安?

    0-从未有过  1-基本上没有  2-有时会有  3-比较频繁  4-非常频繁

    2、你是否经常感到无力控制生活中的重要事情?

    0-从未有过  1-基本上没有  2-有时会有  3-比较频繁  4-非常频繁

    3、你是否经常感到紧张或有压力?

    0-从未有过  1-基本上没有  2-有时会有  3-比较频繁  4-非常频繁

    4、你是否经常对自己应对个人问题的能力充满信心?

    4-从未有过  3-基本上没有  2-有时会有  1-比较频繁  0-非常频繁

    5、你是否经常感到事情的发生如你所愿?

    4-从未有过  3-基本上没有  2-有时会有  1-比较频繁  0-非常频繁

    6、你是否经常能够控制愤怒?

    4-从未有过  3-基本上没有  2-有时会有  1-比较频繁  0-非常频繁

    7、你是否发现你不能应对所必须处理的所有事情?

    0-从未有过  1-基本上没有  2-有时会有  3-比较频繁  4-非常频繁

    8、你是否经常认为事情全然处于掌握中?

    4-从未有过  3-基本上没有  2-有时会有  1-比较频繁  0-非常频繁

    9、你是否经常因为事情超出你的控制而生气?

    0-从未有过  1-基本上没有  2-有时会有  3-比较频繁  4-非常频繁

    10、你是否经常感到困难积累得如此之多,你已经无法克服?

    0-从未有过  1-基本上没有  2-有时会有  3-比较频繁  4-非常频繁

    选项前面的数字,就是你在这一题上的得分。把你的得分算出来,和下面的平均数来比较一下吧,看看在你的年龄组、性别组和婚姻状况组里,你的压力是不是比平均值要高:

    年龄组

    18岁-32岁 ------ 14.2

    33岁-44岁 ------ 13.0

    45岁-54岁 ------ 12.6

    55岁-64岁 ------ 11.9

    65岁以上 ------ 12.0

    性别组

    男性 ------ 12.1

    女性 ------ 13.7

    婚姻状况组

    寡居 ------ 12.6

    已婚或同居 ------ 12.4

    单身或从未结婚 ------ 14.1

    离异 ------ 14.7

    分居 ------ 16.6

    我们会发现这样一个定律:成年早期的人压力最大,女性比男性的压力大,分居比离异的压力大,离异的比单身的压力大,单身比寡居的压力大。

    套用一句庸俗的表达就是,有的配偶可能真的不如死了的好。

    压力是如何作用的?

    当我们遇到应激事件的时候,体内分泌的激素让我们心跳加速、血压上升、呼吸急促、出汗,这是一种古老的危机反应,当我们的祖先看见了剑齿虎,就会有这样的反应,这让他们警惕起来,想办法逃命或者战斗。

    但是,长期接触应激源就会让身体受到损害,急性应激源(比如突然失去亲人)和慢性应激源(长期照顾病卧的亲人)都可能给人造成严重的心理问题。

    不是所有的应激源都会造成压力,人们会对应激源进行评估和解读:

    1、这是件好事还是坏事?

    有些事件很难评估,比如怀孕,如果不能结婚,或者是生育会导致丢掉工作,那就不是简单的好事或者坏事了。

    2、这件事我能否应对得了?

    对于经济困难的年轻人,可能一张几百元的罚单都会给生活造成一记重击。

    几类事件更容易带来压力

    1、带来负面情绪的事件更容易带来压力

    同样是带猫看医生花了1,000元,为捡来的一只漂亮的猫体检,就比自己的猫生了病带去门诊压力要小得多,因为后一个是负面事件。

    2、模棱两可的环境和事件更容易带来压力

    比如领导说“明天你去注册一个咱们公司的公众号”,你就没有太多的压力。

    但是领导说“你研究一下咱们单位的新媒体策略,给我一个报告”,你就会有想死的心,因为这个题目太大了。

    3、同时要完成多项任务的人压力大

    应该尽量避免兼跨多领域,更不要同时受两个部门领导的协调管理,会死的。

    几种应对压力的策略

    1、解决问题

    直接解决压力源,比如如果缺5,000元凑不齐学费,就要找人去借这5,000元。如果领导反复折磨你,就要调走或者辞职。

    2、调节情绪

    “我上班没有时间多陪伴我的孩子,我觉得自己对不起孩子。”

    “我在这个艰难时期保住了自己的工作,我养活了我的孩子。”

    这就是认识同一件事情的两种不同的角度。

    3、冥想或者锻炼可以放松,让你更好地应对压力。

    4、主动求助他人,这包括物质上的求助和经验上的求教。

    5、防御性应对

    这是一种有好有坏的应对,一般是否认问题的出现,我们上周五分享了死亡的五个步骤,其中就包括否定,这就是一种防御性应对。隋炀帝在天下大乱的时候也曾经不考虑解决问题,天天游玩娱乐,就是典型的防御性应对。

    6、情绪隔绝

    有的人遇见事会感情淡漠,这是无意识地试图让自己避免感受到强烈的痛苦。有的人失去亲人之后头几天会变得像行尸走肉一样,就是这种应对出现了,这未必是坏事,因为这能让他把亲人的身后事料理完毕才开始悲痛,遗憾的是如果这种状态成了习惯,人就会变得逃避而消沉。

    7、酒和药

    不要碰,没有任何好处。偶尔喝朋友少量饮酒是可以改善心境,但这是非常短视的方案。

    坚强(hardiness)

    一些人有坚强的特质,这样的人不容易得应激性疾病(头疼、背痛、皮疹、消化不良、慢性疲劳和容易感冒)。

    坚强的人一般富有责任感,把生活里的麻烦都看成挑战,而且应对挑战的时候乐在其中,一般人眼中的威胁,他们也会解读成挑战。

    坚强这种特质和早年间的经历有关系,一个人很难突然变坚强,但是和坚强的人做朋友,或者模仿坚强的人,都是可以让自己变得更好的。

    顺应力强

    一个和坚强类似的特质是顺应力强,有些人长期成长在逆境(贫困、疾病)当中,但是人却变得像一个天使,这种人百里挑一,遇到了要好好珍惜。

    他们天性善良,独立自主,有很高的社交和沟通技巧,他们相信自己能塑造自己的命运,相信全力以赴就不会后悔。

    挑朋友和找对象,要优先找坚强和顺应力强的人,无论男女。

    顺便提醒一下,真正坚强或者顺应力强的人不会满嘴“我是一个穷小子”“我是一个苦孩子”,基本上他们都很平和。

    这两种人不一样。

    如果说悟空是坚强的人,那唐僧就是一个顺应力强的人,你看小说里的他遇到一个老先生,只会轻描淡写,说自己现在的事业:“从东土大唐而来”。

    绝对不会一张嘴就是一部励志苦难史:“老刺激了,我爸老早被水贼打水里去了,我妈就把我抛弃了,长大了我就去找我的姥爷......这猴子想打我,后来菩萨就教我念咒......”

    体面的人都是把苦难收拾收拾打包,就继续前行了。

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