智商→聪明
情商→人缘好
据相关资料研究显示，一个人的成功，智商起的作用占了20％，情商所起的作用占到了80％。而在实际生活中，成功的人通常都是情商与智商结合得相得益彰的人。
智商高≠情商高
情商高的人特质
情商高的人不仅不做悲观情绪的奴隶，而且能够转化自己的情绪，改变别人的情绪。
情商较高的人在人生各个领域都占尽优势，无论是谈恋爱、人际关系，还是在主宰个人命运等方面，其成功的机会都比较大。
情商高的人生活更有效率，更易获得满足，更能运用自己的智能获取丰硕的成果。
情商不仅是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性，更是一种克服内心矛盾冲突、协调人际关系技巧的生活智慧。
智商高的表现
第一，喜欢批评他人，过分讲究逻辑和用词。第二，不爱讲话，给人冰冷无情的印象。第三，性格比较内向，容易焦虑，凡事想得过多，过于追求完美。第四，常常不顾及他人的内心感受，说一些伤人的真话。
拥有高智商，并不是一件很幸福的事情。
情商可以培养，虽然难，但是只要有意识的去培养就可以提高。
培养情商就像练内功，是一个持久累积、缓慢爆发的过程，并且不着痕迹，但是只要你肯下意识地去培养它，那么，日积月累，你也可以成为一个情商高手，你也可以获得你想要的成功。
莫奈的故事
看到自己，向他学习改变
情商障碍一：不分场合乱说话
1.不留情面的当众指责（前夫是很好的例子）
2.聚会上的“冷场王”（自己有一点被冷场）
讲过于冷门的话题。（气氛活跃不起来）讲伤人带刺的话，讲“假大空”的话，讲“消极埋怨”，探对方隐私话题。
3.夸夸其谈的大话王
4.玩笑开过火
5.别人说东你说西
情商障碍二：不成熟的情绪表达
一点就着的暴脾气
时刻挂在脸上的负面情绪
贬低别人抬高自己
一言不合就生气：
1．意念控制法。在发火时，心中念念有词：别生气，世界如此美好。
2．回避矛盾法。如果与同事刚发生了激烈的争吵，大家都在气头上，容易引起进一步的争吵，最好暂时回避他，这样可以做到眼不见，心不烦，怒气自消。
3．转移注意力法。生气时，如果始终想着生气的事情，会越想越生气，越想越难过。相反，如果通过其他途径有意识地转移自己的注意力，做一些自己喜欢的事情，比如逗孩子玩，去商场购物，就可以转移大脑的兴奋点，让怒气在不知不觉中消失。
4．主动释放法。把心中的不快找你的好朋友或亲人诉说一番，亲朋好友的理解和关心能让你如沐春风，化解心中的不良情绪，而你的不良情绪也不会传染给他人。
5．文字排遣法。一时找不到可靠的人诉说，可以把发怒的地点、原因和经过详详细细地写下来，描绘那个惹你生气的人的百般丑态，你会发现他并不如你想象中的那么可恶，甚至还有一些可爱之处，从而消解了怒气。（采用）
6．自我超脱法。自己提出的工作方案，可能会遭到半数以上的人的反对，包括上司和同事。也许是对你期望值太高，也许是认为你工作能力差，这都是正常的现象，不必忧虑和生气。
7．积极沟通法。当争吵双方都心平气和的时候，利用午休时间聊聊天，谈谈各自的爱好，或许你会发现你们之间并没有什么重大的“阶级”仇恨。另一方面，大家都是为了工作，不要把工作中的矛盾延续到生活之中。
8．提高修养法。
平时多做一些有助提高修养的事，种种花草，养养鱼，学学书法，练练画，为人会变得谦和有礼，不容易暴躁和动怒。
戳人痛处的“毒舌”
情商障碍三：不健康的情绪状态
悲观敏感的自我
叔本华说过这样的话：“人生如同上好弦的钟，盲目地走，一切只听命于生存意义的摆布，追求人生的目的是毫无意义的。”
极度苛求完美
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