从零开始学运营

再次择业，我从新媒体小编转行做了内容运营，准确的说是产品运营。幸运的是，之前有过一年的媒体实习经验，在内容运营的搬运工式业务我还能适应，小有成绩，就自以为是运营不过如此，无非就是做流量。直至今天听了王老大的一番话，才意识到从根本上讲，我是一个连门都没入的互联网运营人。

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要学的东西太多，每天早上醒来都在面对自己的无知。

今天破天荒的老大和我们一起在公司食堂吃午餐，席间，有同事丢了手机，想重新买一个。老大就建议，你要不就在咱们自己的平台上买吧，然后回来写一篇攻略，可以有稿费的，接下来的一部分工作也就是围绕用户购物服务体验着手。刺激用户把自己购买和服务体验全写下来，不仅仅只在保留自己的身上而得不传播。突然，我发现，原来内容不仅仅停留在搬运转载的基础上，还可以这么玩，把“什么值得买”的购物服务攻略在平台发现上得到体现。恍然间，我意识到了些什么，这是运营人最敏感和擅长做的事情，就是立足产品，服务用户，更加有效的连接产品和用户。相比之下，我之前的工作一直停留在编辑，而不是运营者的身份。一直以来，我都错了，还没有从媒体编辑的身份转换到运营者的角度上来。

我是个内容运营，更准确的说是产品运营

我需要强调自己的身份，是运营，而不是编辑，文字的搬运工，虽然它也是运营工作的一部分，但不是主流。反思后，我发觉对于运营这块的知识极度缺乏，连最基础的含义和职责范围都没有搞懂。于是，我想到两种方式提高对这块的认识，一是“识人”；二是“读书”。

识人，就是去找互联网运营这个领域现在最牛的人，阿里、腾讯、百度里运营大牛。目前为止，发现的不多，毕竟还是个菜鸟实习生。知道也就只有知乎的联合创始人“张亮”、三节课创始人“黄有璨”。想想都觉得羞愧啊，别说是知识体系了，连最基本的见识都没有。

读书，关于产品运营的书有很多。书籍市场鱼龙混杂，一本垃圾书最浪费时间，读起来也很不爽，所以，我想先从几位运营大牛推荐的书开始读起，比如说《从零开始学运营》、《运营之光》、《人人都是产品经理》、《结网》圈内知晓度很高的书籍开始读起。一是增长行业见识，二是希望通过书籍建立自己的知识体系和框架，在解决问题的措施和方式上，能有一套自己的方法论和体系，在产品和项目的哪个时间阶段该做什么，怎么做。让我觉着最幸运的是，现在公司内容运营中心刚成立不久，每一步都是新的，而我刚好可以和它一起成长，昨天学习运营的相关知识，明天就是尝试，因为是新事物，所以容许试错，可以有不同的想法和尝试。

人在知道一点却没有明白事物本质的时候，往往最封闭和自满，只有当你靠近并打开这扇世界大门的时候，才发现自己缺的不是一点点。我希望自己永远保持在一种饥饿的状态：要学的东西太多，每天早上醒来都在面对自己的无知。