
2023年,我观察到在三线城市很多农家乐都启用了机器人送餐。
虽然我在2020年就看到送餐机器人了,但2023年看到普及率这么高,还是让我震惊。
因为我在2015年的时候就说,位置偏僻的农家乐其实是很难提高服务质量的,就一个原因就憋死他们了——服务员薪酬。
在农家乐干,拿3000,出入不便,得个感冒都要等第二天班车才能去县城。这种条件,不是亲戚根本就没人乐意,所以农家乐很难招聘到年轻的服务员。
年青一代,和老一辈的就业理念差别很大。他们不喜欢入厂,喜欢去咖啡厅和餐饮店,下了班,他们相约在电影院,至少在那么几个小时之中,他们是受人尊敬的城市小青年。
农家乐呢?
收入又低,工作又差,更看不到希望,还不如在城里送外卖。心情不好的时候,还可以骑车带女生出去兜风。
没法比。
没想到,2024年,智能还是赋能赋到了农家乐,用更少的钱,提供更多的基础性服务,然后稍微加一点薪水,就能请到服务意识更好的老服务员。
可以想象,2025年之后,低端劳动力的日子会更不好过。
有些人可能会认为就业岗位会大大减少,但实际上,由于科技发展,业态会不断创新,就业岗位反而会增加。
更重要的是,在管理上比烂的时代,会被科技发展所抛弃。
所以,我们不用祈祷资本家会对我们手软,而是要相信科技,拥抱变化,拥抱未来。
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