（一）如何与他人友好相处
人性的弱点
1.喜欢批评就没有朋友
我们要学会与他人相处时，不要抱怨、责怪他人，能不能轻易地批评与斥责他人。
2.真诚地赞美别人
爱默生说：我见过的所有的人都有比我强的方面，在这些方面，我都会向他们学习。
我们需要重视这一点：少考虑自己需要的东西和取得的成绩，多想想别人身上的优点，停止阿谀奉承，发自内心地去赞美别人。你对别人的赞美，他们会牢记在心终身难忘，就算你已经把这样的话抛在脑后，他们还会念念不忘。
3.站在他们的角度看问题
永远要把自己放到别人的位置上去思考事情，知道别人的意愿和目标，以此作出决定。如果你真的学会了这一点，它将改变你一生的事业和生活。
人性中最大的渴求就是展现自己。
（二）如何赢得他人的喜爱
1.真心地关注他人
一个在生活中不懂得关心他人，对他人从来不感兴趣的人，他的生活必将遭受到严重的阻碍与困难。与此同时，他的这种生活习性会给他的亲人和朋友带来极大的心理伤害和心理困扰，以致在整个人类历史中发生的那些悲剧事件里面都能看到这些人自私的身影。
如果你想让别人喜欢上你，发自内心的对他人以及他所从事的事情感兴趣。
2.留下好的第一印象
你以令人愉悦的表情去面对别人，别人也会用同样的态度来对待你。
无论你现在拥有什么，无论你是谁，身处什么境地，也无论你的职业是什么，只要你真的想快乐，你就可以快乐起来。
3.记住别人的名字
所有人对自己的名字，比对地球上所有的名字加起来还要感兴趣。
记住他人的名字，并且能在见面时轻易地叫出来，这就等于给对方一个巧妙的赞美。如果把一个人的名字写错，或者叫错，这不但会让对方感到难堪，而且还会让自己处于非常不利的位置。
一个人良好生活习惯的养成，都是由生活中一一个琐碎的细节组成的。
4.领会倾听的艺术
假如你希望人们都躲着你，一看见你就跑得远远的，在背地里嘲笑你，讽刺你，假如你真的希望这样，我可以告诉你一个很好的方法：永远都只讨论自己的事情；永远都不要认真听别人说话；当你对别人正在讨论的事情，有自己的观点的时候，立刻打断别人，不要让对方把话说完。
倾听者，必须具有极其沉着冷静的性格，当他面对的人如同老虎一般张大嘴巴想要挑衅的时候，他必须耐下心来静静倾听。
5.谈论对方的兴趣的话题
赢得他人好感的秘密——深入人心的最好方法就是和对方讲她最喜欢的事情，讨论对方感兴趣的话题。
6.让别人觉得自己很重要
真诚的赞美是一股来自内心的力量。爱默生的话：凡是我遇见的人，他们的身上都有值得我学习的地方，我必须虚心学习他超越过我的地方。
杜威说过：受尊重感是人类的一种潜在欲望，是人类天性中最为迫切的心理需求。
詹姆士说：人的天性里有一点，就是希望自己被他人所尊重。
这个世界上最重要的与他们相处的原则—你希望他人如何对待你，那么你就必须那样对待他。
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