早上跑完步上楼敲门，儿子帮我打开了房门，我看到他正拿着个吸管样的东西往嘴里塞，就批评道“怎么一早上就开始喝酸奶？”儿子没有回答，只是呆呆地看着我，这个时候我才看清楚他是拿着把牙刷在刷牙，我赶紧给他道歉说“对不起，我不知道你是在刷牙。”
这样的错误我已经不是第一次犯了，四月份疫情严重的时候，快递只送到小区门口的菜鸟驿站，我和儿子冒着小雨把老婆给他买的衣服快递拿了回来。一到家孩子就特别兴奋地拿起剪刀拆快递，结果塑料袋外包装拆开以后，他大喊一声，“妈妈，这衣服怎么都是大人的啊，是你买给自己的吗？”老婆说“我没有给自己买衣服啊！”我一听这话赶紧跑到孩子面前拿起外包装看了一下，糟糕，这个快递根本就不是我们家的，收件人信息写的是同一小区另外一个人的姓名，于是我很大声地批评了他，说他做事情总是很马虎不知道观察毛手毛脚。说了孩子一通之后，我联系了那位业主，人家倒是很客气说“”没关系的，您给送过来就行！”敲开人家的家门，满面歉意地道歉递快递，最后还让孩子给她道了谦。
之后，我跟儿子又冒雨去菜鸟驿站拿我们自己的快递，走着走着我忽然意识到了自己的问题，造成拆错包裹的源头不在儿子而在我自己，在菜鸟驿站拿到包裹的那一刻我就应该核对一下包裹上的收件信息的，而我连核实都没核实就把包裹拿回了家，接下来才会发生儿子拆包裹的问题。于是，我跟儿子说“儿子，你拆包裹太急是不对的，不过爸爸也有错误，我没有核对包裹的信息我的错误在先，所以光批评你不对，爸爸给你道歉。”从我在家里批评儿子那一刻开始到给人家道歉再到再次去菜鸟驿站，儿子一直都没怎么说话，就差眼泪掉下来了。这个时候我的心理充满了愧疚，主要责任在我，我却不分青红皂白一味地批评孩子，就像老婆说的那样，不要总说孩子大条，你自己就很大条。
儿子说“爸爸，这个事情也不能只怪咱们俩，给咱们拿快递的叔叔也有问题，他自己把快递给咱们拿错了，他也有责任。”不能不说孩子的说法是对的，但是我觉得不能给孩子培养这样的思维模式，我说“儿子，你说得很对，不过主要责任还是怪我，任何问题尽量找咱们自己的原因不要找别人的原因”。这件事情让我对孩子愧疚了好几天，我觉得自己做任何事情发表任何言论之前，一定要弄清楚了想清楚了再说，否则就很可能对孩子造成伤害。
其实，不仅仅对孩子是这样，在我们的工作和生活中，很多时候我们都特别喜欢发表自己的观点，作为一名培训老师尤其如此。很多同学发现我的朋友圈最近更新的少了，为什么呢？因为我不太敢写不太敢说了，我担心自己说错话会误人子弟。
月中的时候到贵阳给一家顶级厨电品牌做培训，客户安排在了凯悦酒店。第二天讲课的时候，正好讲到了酒店服务，我便说凯悦酒店的服务那里都好，唯独早餐的安排不太好。凯悦酒店的早餐每个餐台前面都竖了一块50公分左右的塑料挡板，你要吃什么菜把盘子递给餐台后面的服务员，服务员帮你打菜，这种做法实在没有我们自己自助取餐方便。我刚说完，一位同学就举手说“老师，我们觉得凯悦这个服务挺好的呀，疫情防控，餐厅服务员帮咱们打餐，这不是能够很好地减少了接触吗？”我一听这话才立马反应过来，确实这样的取餐方式更有利于疫情防控，所以说凯悦酒店的做法可圈可点，应该为酒店这么细致周密的服务点赞才对！
没有调查就没有发言权，在没有弄清楚状况之前就发表自己的言论，要么就是急于表现自己，要么就是随心所欲。如果这件事情本身对别人造不成任何的伤害，你吹牛吹上天也没人管你。可如果做销售我们没有调查就胡乱地帮客户下结论做决定，非把客户赶跑了不可。作为一名培训老师，自己讲的都是道听途说或者不加思考的胡说八道，既是对学员的不负责任更是自砸口碑，写到这里，不由得汗颜。
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