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高情商在尴尬时刻替他人着想

高情商在尴尬时刻替他人着想

作者: 淼儿爱淘气 | 来源:发表于2019-06-27 09:51 被阅读0次

[标题]高情商在尴尬时刻替他人着想

[字数]

[正文]

记得朱熹《朱子语类》“俗语所谓将心比心,如此则各得其平矣”,通常将心比心,或者设身处地的为他人着想,会让人很舒服。

[故事一]遇尴尬时,高情商替他人着想

记得前几天的一个患者来工作室刮痧,来刮痧前和朋友一起下象棋,谁知下象棋时和朋友争论起来,水平发挥不正常输了几局。来时的脸色有些差,但话锋一转说,“小齐老师,我这脸色和刮痧效果没关系,您上次给我刮痧调理后,我的睡眠很好,整个人觉得更轻松,您尽管按您的思路刮就行”。这样的患者调理时,我作为施刮者也会觉得很得气、很顺。

依然还是这个患者,刮痧调理完后,往楼下走去送这位患者,就在下楼梯到最后三四个台阶时,患者脚一滑摔了下去,当时我和助理就有些担心,慌忙的问磕到哪里,看看有没有伤到骨头。患者看出了我们的担心与尴尬,这位患者说了句“没事没事,就这几个台阶,我就不费那劲了”,当时把我和助理听的有些乐。这真真的用了心,简单的一句话就化开了我和助理的尴尬。

[故事二]遇尴尬时,高情商替他人着想

平时给患者调理刮痧时,我们常常会把手机调静音或者关闭网络。上周给第二次来调理的患者施刮时,刮到患者的两肋骨,会较其他部位有些不耐疼,咨询患者后力度减轻,中间这个切换过程时,我的助理正在给另一位患者施刮却没有把手机调为工作状态,正好来一电话音乐响起,这时我的被刮者开始跟着唱歌,那个声带真真的好,堪比汪峰歌曲高潮时的呐喊,这位患者又想被刮出效果,又了解自己的问题需要这样重刮,恰恰问题严重的地方又很不受力,正好借机把自己的无奈喊出来,缓解完自己后还不忘问我们,我唱的不赖吧小齐老师?主要还是您调理的好,您看我的嗓子一点也不沙哑了。

每个来调理的患者都情商很高,相处起来会很舒服,医患平衡关系取于将心比心,说的更踏实些,更是会设身处地的为他人着想。

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