第三章
第二章“疏离生命的语言” 中提到了什么样的语言让我们疏离了和生命的连接。背后所体现的权力结构，合作模式以及对我们内心所施加的暴力影响。
马歇尔博士发展的非暴力沟通来指引我们和内心原本的善意和慈悲连接，迈向伙伴协作关系。
使用非暴力沟通的过程，涉及到在表达和聆听时，将我们的注意力放在当下的观察，感受，需要和请求上。
在第三章中，涉及的就是其中的一个要素----观察。
在分享这章的时候，我想首先表达我的内心对于观察的敬畏和谦卑。
正如克里希那穆蒂的话:不带评论的观察是人类最高智力的体现。既然是最高之旅，那我远未能企及。
我们都知道，在表达中如果不带评论和如实地接受，会带来的好处。
但在实践的时候，很多人都会说，要做到观察实在太难了。用观察的语言就好像不是在说人话。所以到底如何实践观察。
马歇尔在这章中提到，非暴力沟通并不要求我们保持完全客观，不做任何的评论，他只是强调我们要区分观察与评论。也就是说觉察我们的评论，对我们的语言，不管是说出口的，还是没有说出口的语言，包括语言所反映的信念，驱动力来做出观察。
我们在这样做的时候，我们就在拉开和自己的距离。不再将自己和自己的故事粘连在一起。这是我们人类所具备的一项伟大的能力。 几乎所有的精神传承的修行法门中，都有观察法，有的关注在呼吸，有的在身体，有的在知觉。
非暴力沟通要求我们所观察的对象，就是语言和那背后的心智模式。
我们受到长期以来的语言和心智模式的影响，禁锢成了我们在思维和表达上习惯和习性，所以观察和感受需要一样，是非常深的内在工作。
我们可以想想看，或许你已经学习了一段时间的非暴力沟通，对于他人的评论已经比较敏锐了，但是对于自己给到自己的评论，我们能做到观察吗？
不仅我们的意识里有大量的评论，我们的大脑还会以很快的速度上演评论。无意识还有许多的评论在影响我们。
所以呢，当我们开始观察自己的时候，我们就开始真正跳脱习惯的禁锢。可以说，这是一个练习醒来的过程。
我可以实时来练习的是，当我们遇见一件自己不愉快的事情的时候，用观察来写下到底发生了什么，说了什么以及自己对此的想法。 在本章中马歇尔还提醒我们非暴力沟通是一个动态的语言，它不鼓励一成不变，一概而论的陈述。用动态过程来阐述非暴力沟通的属性，非常的准确。
书中的引用了语义学家加温黛尔约翰逊的研究。他指出，用静态的语言来表达和捕捉瞬息万变的现实世界会带来许多问题。
我们的语言年代久远，是有缺陷的工具，它反映着泛灵论的思想，倾向于谈论稳定与恒长，相似性，常态和分类，神奇的转变，立竿见影的疗效，简化问题以及终极的解决方法。
然而我们尝试用语言所符合化的世界里包含了无穷无尽的过程，变化，变数，关系，互动，发展，学习，复杂性。不断变化的世界与我们相对静态的语言形式并不匹配。我们的许多问题，就是因此产生的。
温黛尔告诉我们，透过语言可以看到人在过去的千年被禁锢下来的习惯，是追求稳定常态，而生命的真相是关于过程，变化，不确定性的。
我们可以看到人的习惯和真相之间的距离和张力以及所反映的现实世界中的问题。
特别是在2020年，相信更多人对无常，不确定性，脆弱会有更直观的体验。
上一章我们已经体会到了反应者支配关系的语言是如何让我们走向人与人之间连接的断裂以及内心的不自由。这种强化权威关系的语言就是相对静态的。
而非暴力沟通，既然是一条带领我们重拾自主性，自由，选择，成为主人的道路，那我们就一定会相遇有关生命本质的探寻。
最后呢我想和大家分享一个小故事。是我的督导老师和我分享的。她说她最近花了不少时间，在花园里面观察那些花花草草。她发现番茄是一个太神奇的生物，它如此的丰富，如此的美妙，可是我们居然只是用一个词番茄，去呈现它，那是远远不够的。所以我决定用一个被我们称之为"番茄,"的植物来称呼它。
那么非暴力沟通是如何邀请我们去关注动态,过程这一点。在我们之后学习感受和需要的时候会更加的明了，因为呢，感受和需要永远是在当下鲜活的存在。
而非暴力沟通，是邀请我们通过关注当下的感受和需要，来时时刻刻去连接什么让你的生命鲜活，我们如何去丰富和滋养生命。
所以当你在练习非暴力沟通，你就在练习活在当下，鲜活的生命渴望之中。而真正的权威主人就是能够看清并且实践处在每一个当下，你都可以有的选择，一个发乎慈悲善意的选择。
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