原文写于2014.11.26
今天在做投票功能的方案,终于意识到自己做方案时的一些思维上的漏洞。
当开始做方案时,我会想着用户会怎么去用,我们能带给用户什么,我们能怎么让用户停留在这里更久一些。这其实是很散很虚的,所以很容易导致还在想着怎么做投票功能时,就想到各种扩展的方式,然后就联想到战略层面。我去·~~
确实,回想这么多年以来,有时候虽然一开始很清晰需求,比如这次的投票,就是想提供给用户多一种玩法,增加用户粘度。那么我最迫切需要解决的问题其实就只有:如何设计功能把这个玩法给跑通,用户在哪里发起投票,这个投票以怎么样的形式去展示,然后在哪里参与投票。把这条线的几个主要的点想清楚后,在逐渐扩展。而不是还是想着用户在哪里投票,就直接跳跃到结合其他功能一起,或者怎么通过投票的结果反馈给用户,需不需要一个投票广场之类的问题。
所以,我简单归纳一下拿到一个需求后的一个思考方式(就以投票功能为例):
1、清楚方案目的(提供话题社区新玩法,提高用户粘性,盘活用户)
2、如何设计最简单的功能实现目的(用户在哪里发起投票、然后在哪里可以参与投票;其实就两个界面发起界面、投票列表界面)
3、在基础功能上,还能和现有产品做什么结合(进一步提高粘性以及竞争力差异性;比如我们产品是做资讯的,那么能不能让用户在看到新闻的时候,出现一个观点,然后直接就可以发投票去看看大家怎么说)
4、各种细节、体验上的打磨(如果摆脱1.0的思维模式,让投票感觉起来更轻,利用动画效果或者交互上的一些改进)
5、综合考虑部分功能点如果代价过高,是否可以暂且放缓,或者有替代方案。
当然,上面多谈到的5点里面,其实产品经理要做许许多多的抉择与平衡,功能太过于新潮,用户是否接受?某个需求点技术难度大是否值得花这么多时间去做?
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