在众多的竞品和替代品中,如何让自己的产品或服务脱颖而出?窃以为,在营销的时候,你要转换视角,从产品或服务提供者的视角转换为消费者的视角,不是简单粗暴地告诉消费者“我的产品(服务)超级好”,而是让消费者发自内心地惊叹“哇,他的产品(服务)超级棒”。
站在自己的立场上地强调自己的产品或服务超级好,不过是孤芳自赏罢了,你产品或服务超级好,与消费者又有什么关系呢?!消费者需要知道的是你的产品或服务,能够为他们带来什么利益,能解决什么痛点、麻烦、问题。
因此,站在消费者的立场上,并且具有同理心,我们才能洞察出消费者真实的需求。而站在自己的立场上自说自话,你发现的可能就是消费者的伪需求。只有发现消费者的真实需求,你的产品或服务才可能脱颖而出。
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