面对公司业务,质量均不大景气的状况,私底下听到最多的是各种抱怨,这周HR居然发了一封邮件说本月会有两次培训,大体是关于优秀员工素养及基层管理理念的课程,从外面请老师到公司来培训,每个部门每个组可以安排几名员工参加。这在某些方面说明公司领导层还是了解内部问题,想做些推动改进工作的。苏菲问过自己的几名工程师组员,不出所料,因为有孩子或有家事,本周课程均不愿参加,想到公司和部门一番好意,作为基层带头人,不好拒绝,于是乎撇下儿子肖岳在家独自做作业,自己前去听课。
培训老师比较年轻,说真,苏菲对此课并未抱太大希望的,毕竟是公司安排的活动,参加一下表示对公司的感恩支持。
事实上这次课程居然还出乎所料;
首先这位老师讲课口齿清晰,逻辑思路明确,让学员能够get到他的幽默;
其次过程中输入许多社会常见案例,并发表自己比较正能量的点评,比如有说到生活习惯方面,劝学员们平时生活中少看一些抖音,少看些心灵鸡汤,可以看一些时事政治或者时事新闻,不要认为大学毕业后就不看书了,学习是一件持续的事情,而毕业也只不过是人为增加的过程节点,学无止境,人生没有毕业证,直至终老。养成好的生活工作习惯,好去提升自己,而不是蹉跎时光。
再次,课程引用了几个国外理论研究课题,引导学员了解经营自己及自己小团队的一些理论依据,有效地启发学员在自己岗位上总结盘点,做出有效的规划。印象最深的是关于沟通的分析,苏菲深刻地意识到工作中因为沟通不到位引起的误解和脱节,也是以后需要再加强的方面。
沟通漏斗.png
最后启发学员对本部门工作进行SWOT分析,进行Srengths,weakness,opportunities,threats分析,即态势分析法,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、和外部机会、威胁等通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。
半天时间的课程,因为期望值并不高,进一步了解这些知识算是意外的惊喜,对以后经营自己及工作方面的进展有所帮助。
感谢公司与老师的付出。
优秀员工的职业素养.png SWOT分析.png
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