题目:通过一对一辅导你学会了什么?
一对一营销主要是让对方多说，了解他的背景材料进而分析，他存在哪些问题。帮助客户理解一些问题比如征信怎么样，用卡习惯如何，卡种是否适合提额，当理解了这些问题之后帮助客户分析问题，可以让他先打印征信报告看看，或近3个月的账单，之后帮助客户照到解决问题的办法，是养卡养的不好还是征信不好呢？提供给客户他本人无法获得的资料。例如黑科技。
和客户之间沟通要讲究技巧
多采用问询的方式来成交
背景问题了解客户探询客户
例如:有几张卡，都有多少额度卡的使用比例怎么样，用什么样的POSS机或者有没有用过机器，这样的一问一答方式来了解客户的需求，帮着客户找难点?可以采用暗示的方法例如小手刷满意吗有没有提额?信用卡额度满意吗最需要解决什么问题提额，下大额，问问客户有没有解决方案。暗示的作用是很大的，例如像这几年都没有提额没买房耽误挣多少钱，提前半年找老师做一对一辅导是不是就好了，我们每天都有黑科技，你如果能早点了解到是不是早提额了，暗示的重要性，需求效益问题帮助客户进行算账，大额信用卡可以经营周转投资，那你目前需要的是不是更换机器，是不是一对一辅导，通过八正道老师一对一的营销课程学习到了一些营销和推广的要领。是在背书，把老师讲的重新学习一遍也是受益匪浅的，结合自己接待客户和老师的课程一一对号入座，成功比率就会高了很多，所以要有行动力是最主要的，没有行动力其他一切都是空谈
网友评论