你要学会“利用”情绪这玩意儿
而不是被它所利用
你有没有发现,两个人聊天,本来好好的,一旦一方有了愤怒、厌恶、蔑视等负面的情绪,你一定会像照镜子一样,产生了同样的愤怒、厌恶、蔑视的感受。事实上,这就是典型的被情绪牵着鼻子走的情形。
在和别人的沟通过程中,我们要做一只敏锐的小狗,嗅到对方有情绪的波动,就要开始挖掘这当中到底为什么。
比如说,女朋友说要买一件衣服,你说太贵了。她沉默了一会,嘟着嘴把衣服放下了,嘴里还是说着,是有点贵……如果这时候你不识相,还要加一句:“知道贵还不快走?”那你就死定了,等着回家跪键盘吧。
识别情绪是一种能力,高情商的人,就是能敏感地识别出来,然后尽量化解这种情绪,而不是加深它。
像上面的案例,男生就应该一把搂过姑娘说:“我们再找找类似款式的,多比较一下,你那么美,怎么穿都好看”,估计姑娘立马心花怒放,即便买不到,也不会太计较了。
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