当你在做反馈时,你有想过自己是在扮演什么角色吗?
在《反馈的力量》一书中,作者说,在反馈谈话中,你要扮演不同的反馈角色。
为了有更好的反馈结果,你不仅需要给反馈下新的定义,还要用通俗易懂的表达方式解释参与反馈过程的不同角色。其中,你扮演的角色包括:
第一,征求反馈者:是为了实现自我提升和成长,主动找别人要反馈;
第二,接收反馈者:是接收反馈的人,不管接收反馈是主动还是被动,自愿还是非自愿的反馈接收者;
第三,提出反馈者:是给出反馈的人,不论是主动提出反馈,还是经询问后提出反馈。
总之,你要经常在三种不同角色之间转换,你要对每个角色,所面临的挑战和需要作出的调整。当你把这三种角色做好,你有可能做出好的成效。
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