解决问题的顺序

今天给网点看业务凭证影像，分析不直通原因，把之前常见的原因都逐一排除了，还是没有找到问题所在，最后打电话咨询了上级行。在上级行的帮助下，最终得知了问题所在。确实是一个之前没有出现或是之前有存在但被我们所忽视的问题。虽然在解决这个问题的过程中耗费了一些时间，但好在我们找到了正确的出口，得到了一个正确的答案。

有时解决问题有多种方式，当我一种方式走不通时就需要转换思维方式去寻求另一种方式。

周末进行一个大扫除，在打扫厨房时觉得异常困难，因为天然气灶会因为做饭时的油渍不好清洗，刚开始我就用平时刷碗的工具，结果擦得我胳膊都疼了，效果还不是很好。

在我中途休息的过程中想起还有另一种洗锅工具，就是用那种细铁丝裹成的一个球，结果换了工具后，我仅有用了3分钟就把之前10分钟还没擦掉的污渍都擦干净了。

虽然说解决问题的过程中方式方法很重要性，但我觉得自己探索的一个过程是必不可少的。做任何事，第一步应该永远都是自己先去尝试，当你确实没有找到更优选择时可以去咨询专业人士，可以给你快速指明方向，节约你的时间和精力，这样你对这个问题才会有更深刻的印象，才会为以后再次遇到相同问题快速找到解决方式。

但生活和工作中其实有很多这样张口就问的习惯存在，比如说在家里一直都是妈妈收拾屋子，当你需要任何东西时，都不用自己找，直接问一下妈妈，工具就递到了手里。可有一天当妈妈不在家时，你翻箱倒柜还没有结果时，你才会发现原来你一直用的东西你都不曾知道它放在哪里。就是因为你习惯张口就问，让别人来给你解决问题，你信不信如果你这次自己在某个地方找到了这件工具，你下次肯定不会再忘记它应该放在哪里，因为那毕竟是你耗费了时间和精力的成本后得到的答案。

遇到问题先自己去找寻答案，当你尝试无法找到答案或没有更优解时，去找专业人事解决，这才是我认为的一个正确解决问题的顺序。