前言
公司业务需要,PC端,移动端都用到了第三方 网易云信 IM 来实现在线客服咨询。
在这当中难免遇到一些需求是网易云信没有提供,需要自行编码进行扩展的。写此篇文章的目的正是因业务需要,需要在网易云信的基础上进行消息类型的扩展。
此篇文章里的代码是基于 网易云信 NIM_Web_Demo_H5 进行修改的
如下图所示的消息类型
带图片和文字,并且可点击的消息类型标题是H5移动版,可想而知,肯定还有其他如 iOS版,Android版等,不可能此类型的消息(我称它为图文消息
)只支持Web,而在iOS或Android端无法显示问题。以下附上其他版本扩展的链接,H5移动版和 Web版 很相似,因为都是使用同一个sdk)
正文
- 将github上的工程
git clone
或者下载到本地
node环境工程部署,将工程克隆到本地,使用静态服务启动本工程。
npm install
npm run server
- 在浏览器中访问
http://127.0.0.1:2001
- 运行没有问题后,修改文件配置 config.js 中的
appKey
,将demo修改为自己所用。
//...
let appConfig = {
// 用户的appkey
// 用于在web demo中注册账号异步请求demo 服务器中使用
test: {
appkey: '填入自己的appkey',
postUrl: 'https://apptest.netease.im'
},
online: {
appkey: '填入自己的appkey',
postUrl: 'https://app.netease.im'
}
};
//...
- 添加触发自定义消息发送功能,主要用于我们开发调试。
用户点击首页上的咨询时,自动发送一条图文链接消息这个功能主要用于我们给网站用户发送促销或活动等使用,图文链接消息的发送功能不开放给用户。下图给出示例图,当用户点击咨询时,我们自动给他回复一条图文链接消息。
编辑 ChatEditor.vue,在sendTextMsg
函数中添加如下代码,正式上线后,此处应该注释掉。
if (/^\s*$/.test(this.msgToSent)) {
this.$vux.alert.show({
title: '请不要刷屏'
});
return;
// 添加以下代码是用来开发调试发送自定义的消息类型,当发送 custom 给对方时进入该逻辑
} else if (this.msgToSent == 'custom') {
let content = {
type: 5, // 自定义消息类型为5,此处的消息类型必须和其他平台的图文消息类型一致
data: {
title: '暖冬季欢乐送', // 消息标题
describe: '家具满1000元减100元再返100元现金券!点击查看详情!', // 消息描述
link_url: 'https://www.jianshu.com/p/dadd344b6413', // 点击跳转的URL
image_url: 'https://netease.im/res/image/download/section1.png?v=002' // 消息中的图片地址
}
};
this.$store.dispatch('sendMsg', {
type: 'custom',
scene: this.scene,
to: this.to,
pushContent: this.pushContent,
content: content
});
return;
} else if (this.msgToSent.length > 800) {
//...
}
如上操作完成后,重新 npm run start
,然后尝试发送 custom 给对方时显示如下。
显示[自定义消息],这个不是我们所期待的,所以接下在添加代码使其显示正常
- 自定义消息的显示
自定义消息类型的显示在 ChatItem.vue 的beforeMount
函数中处理,添加如下代码
// 此处省略前面代码
} else if (content.type === 3) {
// ......
// type 5 为图文链接消息
} else if (content.type === 5) {
let obj = content.data;
item.showText = `<a class="imgtxt" href=${obj.link_url} target="_blank">`;
item.showText += `<div class="imgtxt-title">${obj.title}</div>`;
if (obj.image_url && obj.image_url.trim() != '') {
item.showText += `<img class="imgtxt-img" src=${obj.image_url} />`;
}
if (obj.describe && obj.describe.trim() != '') {
item.showText += `<div class="imgtxt-describe">${obj.describe}</div>`;
}
item.showText += `</a>`;
} else {
item.showText = util.parseCustomMsg(item);
if (item.showText !== '[自定义消息]') {
item.showText += ',请到手机或电脑客户端查看';
}
} else if (item.type === 'image') {
//...
}
上面添加后,还需在 unit.css 中 .u-msg
里添加对应的样式属性,代码如下
.button {
margin: 0.1rem 0;
padding: 0.1rem 0.2rem;
border: 1px solid #fff;
border-radius: 0.2rem;
background-color: $color_nav_active_background;
color: #666;
}
// 从这开始
.imgtxt {
width: 100%;
display: -webkit-box;
display: -webkit-flex;
display: -moz-box;
display: -ms-flexbox;
display: flex;
-webkit-box-orient: vertical;
-webkit-box-direction: normal;
-webkit-flex-direction: column;
-moz-box-orient: vertical;
-moz-box-direction: normal;
-ms-flex-direction: column;
flex-direction: column;
background-color: #fff;
.imgtxt-title {
color: #333;
line-height: 24px;
font-size: 14px;
font-weight: bold;
word-break: break-all;
text-overflow: ellipsis;
overflow: hidden;
display: -webkit-box;
-moz-line-clamp: 1;
-webkit-line-clamp: 1;
-moz-box-orient: vertical;
-webkit-box-orient: vertical;
padding: 5px 15px;
}
.imgtxt-img {
border-top: 1px #e6e6e6 solid;
border-bottom: 1px #e6e6e6 solid;
margin: 0 15px;
max-width: 100% !important;
max-height: 160px !important;
vertical-align: bottom;
}
.imgtxt-describe {
color: #666;
font-size: 12px;
text-align: left;
word-break: break-all;
text-overflow: ellipsis;
overflow: hidden;
display: -webkit-box;
-moz-line-clamp: 3;
-webkit-line-clamp: 3;
-moz-box-orient: vertical;
-webkit-box-orient: vertical;
padding: 5px 15px;
}
}
以上操作完成后,重新运行 npm run start
,然后测试。
尾篇
到此,云信H5移动端的扩展自定义消息已经完成。当然,这只是Web H5的显示正常了,其他如Android,iOS,pc等客户端收到此类的消息,显示有问题,也是需要扩展调整的。此篇文章其他端的文章我会陆续更新,如果有需要的同学可以关注下。
以下附上其他版本扩展的链接
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