心态

作者: 010702 | 来源:发表于2021-11-16 08:56 被阅读0次

    我是一个习惯早睡的人,大概每晚9点就休息了,而且睡眠很好,早上5点起床。昨晚11点左右,一个电话打来,接起来是个顾客的电话,一顿暴脾气。当时我心态不是很好,也回了几句,可为了销售最后还是忍了下来。撂下电话,我又不分时间给同事打了电话,同事也吓一跳。一连串的沟通影响了好几个人的睡眠,真是罪过。事情解决完之后,我失眠了,早上4点左右起来,做了一些事情,偶尔也会想想昨晚那个讨厌的人。早上8点多又和那位顾客联系了一下,那好脾气总感觉不是昨晚的她,人啊,千变万化啊,主要还是心态的问题。

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