美文网首页
2021-06-24

2021-06-24

作者: 晴岚85 | 来源:发表于2021-06-24 08:02 被阅读0次

中原焦点团队郑海燕坚持分享1053天2021.6.24

沟通的基本训练

(1)聆听(听到对方的需要)

复述对方的话,需要同时关注以下两方面:

- 语言

- 肢体+语气

(2)精简说话

精简要点+核对(能够使来访者被理解、被看见)

5. 沟通的基本训练之“接受批评法”

接受批评法是一个有效的改善收到批评后所遗留的负面情绪的方法,就是给自己安装一个程序,让我们有力量去应对甚至把负面讯息转化成正面讯息。

步骤:

(1)想象回到过去被批评的画面。

(2)重放批评的过程,同时身边放个垃圾桶。

(3)重放完批评的过程,分离出来,把有意义的留下,把没有意义的放进垃圾桶。

(4)和对方做一些简单的对话。

(5)打破状态。

6. 沟通的基本训练之“一分为二法”

一分为二法用来处理与自己不能接受的人相处的情况。

步骤:

(1)想象对方站在前面,找到原始感觉,把人放进大屏幕,把屏幕一分为二。

(2)复制一个复制品,然后和TA进行对话:你也不完美,我也不完美,我只和你那些有支持力的部分互动,把我不能接受的放下。然后移动过去,拉近能接受的,推远那些不能接受的。

(3)和TA进行一段简单的对话:未来我会和你更好地配合,让我们的关系达到三赢。

相关文章

  • 2021-06-24 随拍

    2021-06-24 随拍

  • zookeeper 集群Have smaller server

    作者时间雨中星辰2021-06-24 问题情况 zookeeper集群启动时报错:Have smaller ser...

  • 【餐饮100问】25.顾客点外卖最大的耐心是多久?

    Day236 2021-06-24 出差来到外地,到了酒店后比较晚了,点了个外卖送到酒店,点外卖的时候感觉就好饿好...

  • 聚焦一个点,打突击

    日记847篇 2021-06-24 人很容易忘记的就是,觉察自己的行为习惯,例如平时,总是提醒自己睡觉时要深呼吸,...

  • #Dairy232 接近尾声

    2021-06-24 晴 周四 发现饭后的消化时间情绪会低落,莫名忧伤消极。对事不上心。 下午和小组队友互相对了一...

  • 奶奶您一路走好

    2021-06-24日中午,我在公司刚吃完饭,和我妈发起视频问下我奶奶的病情,母亲说还在ICU情况不太好。我背起书...

  • 入伏是什么意思啊,入伏要注意什么

    入伏是什么意思啊,入伏要注意什么 2021-06-24 三伏天 入伏意思是进入三伏天。“夏至三庚数头伏”,这是确立...

  • 2021-06-24

    希望自己养成早起习惯,虽然知道不易,不过人生已经近半百,我需要对自己的生活改变,要过一种更加舒服的生活,更加有规律...

  • 2021-06-24

    昨天眼睛老毛病复发,难受恶心,晚上八点半就睡了,现在刚醒。一晚上做了四个梦,竟然梦到你表哥和我说了一句话,梦到你围...

  • 2021-06-24

    2021.6.23周三晴 起来好几趟去厕所,肚子不舒服。趁我上厕所的时候小弟又在大宝被子上热乎乎地尿了一泡,气死我...

网友评论

      本文标题:2021-06-24

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/qgqwyltx.html