在微信上做“社区水果团购”,操作了 2 个月,亏本状态,苦无良策,之后学会一套完整的解决方案,不仅可以扭亏为赢,而且还可以全自动,每个月轻松的赚到 5 万+以上,到底是怎么回事呢?我们一起来看看。
案例背景:
他们的项目是在线下小区获取用户,然后在微信群里团购水果,这个生意从逻辑上是成立的,因为住家用户每周都有吃水果的习惯,而他们团购的价格比小区的水果店新鲜,并且优惠一些,他们目前一共做了两个月,现在做了 3 个小区,建立三个微信群,三个群分别有 222 人、110 人、63 人,以宝妈、职业女性为主,每次团购单量在 30-40 单,利润在 200-300 元。这 500 人左右的用户,是通过地推,直接去小区送宝妈水果,获取客户,一个客户的成本大概是 5-6 元,送的是“樱桃一份”或者“荔枝一份”,弄了几百个客户,然后进群后,用水果礼品,邀请 3 个邻居进入,又裂变了一下,但是效果不好,后面裂变不动了(三个小区,每个小区 1 万人;水果团购后,是送货上门;每周 2 次,已经做了 2 个月)。
初略分析一下:他们一共 500 人,每周 2 次团购,也就是每个月 8 次,每次利润 200-300,平均算 250 元吧,那么一个月的利润是:2000 元,然后,除去车费,人工,房租肯定是无法赚钱的,那么现在这种情况,怎么样才能赚钱呢?
做任何生意,提升利润只有三种方式:
1、加大流量入口;
2、提升下单转化;
3、提高订单价格;
那么答案已经很明显了,现在他们 500 人,一个月 2000利润,那么如果在转化率,客单价不变的情况下,用户增加 10 倍到 5000 人的话,那么一个月就可以最少赚 2 万,对吗?不错,那么如果流量增加了 10 倍,加上转化率再提升一倍,就是每次参与团购的人提升一倍的话,那么利润就可以变成 4 万,对吗?不错,要是每次下单水果的金额从每单 20 元,变成 30 元,那么一个月赚 5 万就很轻松了,对吧?说起来是这么回事,那么具体如何实现每一步呢?
解决的方案:
做营销最怕的是想与做的出入非常大,所以一定设计的步骤,动作是符合人性的,那么他们做出的方案是如何的呢?
1、把补贴获取用户,变成赚钱获取用户,把用户弄到5000 人;他们现在运作资金不多,所以如果获取客户的成本太高,然后后面产出跟不上,那么就可能会导致钱没有赚到,然后项目挂了,所以,一定要用一种持平,或者赚钱的获客方式,那么你可能会说,补贴都获客困难,赚钱获客有可能吗?我知道,现在讲到获取用户,大部分都是用免费策略,或者补贴策略,这两年已经教育了见怪不怪了,但是只要你方法得当,赚钱获客也不是不可能的事情,看看他们是怎么做的?我们来看一下
① 选了一个 5 斤成本在 10 元内的水果,我们假设是“香蕉”,定价:28 元;
② 选了一个成本在 10 元的 COCO 玻璃杯,阿里巴巴上有,这种杯子质感非常好,杯身是透明的玻璃
这样的杯子,淘宝卖 59 元
那么 5 斤香蕉+一个 COCO 玻璃杯,总价是 88 元,对吗?但是,今天下单只要 28 元,每人限一次,扫码下单,送货上门再付款,没有任何风险,这个时候很多人一看,这是要亏本的节奏呀?不错,这就是这张传单的目的,让用户感觉他们有便宜可以占,但是用户也不傻,他心理会想,为什么你要亏本,所以这个时候,传单上的那句“烧风投,不怕亏”就起到了决定性的作用,这个认知现在不用你去解释太多,只要你说这个项目是烧风投的钱做市场补贴,用户几乎没有不懂的,就这样就显得理所应当了,又有个傻帽要补贴市场,这种机会不要放过;
③ 因为这个项目是卖水果的,所以为了要打消用户内心深处对质量,对缺斤少两的认知,在传单上,承诺送一个“手提秤”,请问你看到这样的信息,会有什么感觉?肯定足秤,不然怎么敢送秤呢?对吧,不错,那么现在我们来算一下,用户下单是 28 元,5 斤香蕉成本 10 元,一个 COCO 玻璃杯 10 元,一个手提秤 5 元,每单还剩下 3 元利润,对吗?把传单印好,然后横扫 3 个小区,每个小区 1 万人,成交10%,每个小区 1000 人,3 个小区就可以搞定 3000 人,模式成功,再扫周边小区,1 个月搞定 5000 人,很容易;这样就等于每获取一个客户,还赚 3 元,如果 5000 个客户,还赚 1.5 万元,是不是实现了赚钱获客,所以说没有什么不可能,只要你换个角度,顺从人性去设计,一定可以实现;
2、巧妙的利用 1 元秒杀策略,让下单转化率提升两倍;
下单的人,都变成了微信好友,送货上门的时候,随便告诉他,现在拉他进入我们“社群急速水果团”的会员群,以后群里每周都会有抽奖活动,还有可以团购水果,确保新鲜,优惠,送货上门,这样做的目的是面对面建立认知,并且产生信任,那么传单活动结束后,真正的利润还是要靠日常的团购,那么他们之前只是把这次可以团购的水果价格列出来,然后在群里引导下单,这样做下单转化率没有保障,为什么这么说呢?团购,活动,一定要让用户感觉稀缺性和紧迫感,你认同吧?所以如果不让用户感觉不团购,不抢就没有了的感觉,那么用户行动的速度一定会大大降低,那么如何实现这样的效果呢?
每一次都做个预热海报,标注这是第几期,几点开始抢,然后挑选出两个水果产品做秒杀,目的是为了刺激那些观望的,需求不急迫的人,如图中所示····
① 挑选了一个 8.9 元每斤的“红心火龙果”,做秒杀,每个 1 斤多,今天只要 1 元/斤,每人限一个;
② 挑选了一个 8.9 元每斤的“山东大黄桃”,做秒杀,今天只要 1 元/斤,每人限一个;这个时候你可能在想,这样不就亏了吗?看起来是亏了,但是看看海报的下方有设置一个条件,那就是15 元起,这是什么意思呢?意思是秒杀是不能单独买的,秒杀的产品你可以选一个,但是同时还要选择海报中的其他水果,送货上门的价格是15 元起才送,所以,这个时候用户就会挑选一些苹果、香蕉、车厘子、猕猴桃、红提、西瓜等水果一起下单,那么 15 元的下单价格里面,有 30%的利润,那么就有 5 元左右,然后,减去秒杀产品的成本,还能有 2 元左右的利润,但是如果用户下单金额稍微多点呢?就像我每次到水果店买水果,最少都是 50 元以上(有可能广州水果贵),那就可以多赚很多;这样做的目的,是通过秒杀产品抓住用户的注意力,然后有抢东西的感觉,1 元一斤,不买就显得自己傻,所以就会有更多人行动起来;
3、巧妙的利用高级抽奖策略,让用户转介绍用户进群;
会员群里,每周搞一次抽奖,抽什么呢?可以是设置几个奖项,例如;
一等奖:价值 50 元的水果拼盘一份;
二等奖:急速水果团 9 折优惠券一张;
这些是你普通会员群就有的抽奖福利,那如何让普通会员群的人做裂变呢?非常简单,每 2 周说有一份特别的水果篮,包装精美,拍摄图片,然后标价 198 元,成本控制在 50 元,然后说要送出去,给会员,但是会员太多,我们只准备了 10 份,所以决定建立一个高级抽奖群,进入这个群,就有机会抽到这份超级大果篮,那么,怎么进这个高级群呢?非常简单,每个人要邀请小区里的3-5 位好朋友加入,邀请成功后,就可以进入高级群抽奖,限定活动时间,你想想小区的宝妈,每天都在要小区溜孩子,她们都是扎堆的,只要一个人想进来抽奖,就可以邀请一堆人进入你的会员群,记住,邀请进入的是进普通会员群,那这些人为什么要进普通会员群呢?这是他们之前没有做好的,之前,他们裂变不动的根本原因,是他们只给了裂变者好处,而没有给被邀请进入的会员好处,就好比你现在邀请我进一个群,我会感觉很奇怪,但是如果你说“我这有个群,每周都可以抽奖吃免费新鲜的水果,我都抽到好几次了,你要不要也进来一起”,我是不是更有兴趣呢?
好了,看到这里,整个案例已经分享完毕了。那么你会发现,在原本很多人认为这个项目没有办法做好,在原本人们认为获取客户只能免费或者补贴的情况下,换一种方式实现了不可能,对吗?这个世界上人们认为的可能与不可能,深层与表层的理解,穷人与富人的差距,都来源于看待事物的角度,和思维模式的不同,所以,每天给大脑充值才是最重要的,只有大脑有了思维财富,口袋的财富才随着而来。
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