商业模型画布(business modelcanvas)是一种商业模式分析工具,工作中帮助产品经理及时调整商业模式方案,查缺补漏,当然也可以对竞品进行更深入了解,知己知彼,方能百战不殆。
下面是我们一起来了解下商业模式画布,欢迎吐槽:
一、什么是商业模式画布?
商业模型画布(business modelcanvas)是《商业模式新生代》的作者亚历山大·奥斯特瓦德提出的,他将一个完整的商业模式以结构化的方式划分出9个模块,以更直观地去描述公司的商业模式。
9个模块分别是:用户细分、价值主张、关键业务、渠道通路、用户关系、收入来源、核心资源、重要合作、成本结构。
图1:商业模式画布二、如何看懂商业模式画布?
当9个模块摆在你的面前,你是否一头雾水?不知道从哪个模块入手,小编给大家梳理一下思路:
第一步:明确目标用户群是谁,也就是【用户细分】
1.我们的目标用户是谁?
2.我们为谁创造价值?
3.谁是我们最重要的用户?
第二步:明确目标用户的需求,也就是【价值主张】
1.针对哪些目标用户提供什么样的价值主张?
2.我们给用户的价值是什么?
3.我们能帮助用户解决什么问题?
4.我们满足用户哪些需求?
5.我们提供给每个用户细分群里什么样的产品和服务?
第三步:满足用户基本需求必须实施的工作,也就是【关键业务】
1.满足价值主张需要什么样的关键业务?
2.我们的渠道通路、用户关系、收入来源需要什么样的关键业务?
第四步:明确是通过什么渠道接触到用户,也就是【渠道通路】
1.如何接触用户?
2.用户希望用什么方式接触?
3.哪些渠道最有效?哪些渠道效益最好?
4.如何调整渠道?
第五步:通过哪些方式来维系用户关系的,也就是【用户关系】
1.如何吸引用户?
2.用户希望建立什么样的关系来留住用户?
3.如何将用户与商业模式整合变现?
第六步:通过用户关系获得了哪些盈利,有哪些盈利模式,也就是【收入来源】
1.通过哪些商业模式赚钱?
2.用户希望为什么价值付费?
3.他们希望如何付费?
4.每个收入来源占比情况?
第七步:通过什么筹码实现了这些盈利,也就是【核心资源】
1.我们的价值主张需要什么样的资源?
2.我们的渠道通路、用户关系、收入来源需要什么样的核心资源?
3.我们现在拥有哪些资源?
第八步:谁给你提供过帮助,或者你想获得谁的帮助,也就是【重要合作】
1.谁是我们的合作伙伴?
2.谁是我们的供应商?
3.合作伙伴执行哪些关键业务?
第九步:最后确定定价,确定成本和收益,也就是【成本结构】
1.商业模式中最重要的既定成本有哪些?
2.关键业务的收益和成本分别是多少?
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