最近来了一些实习生。一切进行的培训,然后发到现场进行实践操作。感觉并没有达到心中所预想的效果。可能是由于理论比较枯燥而实际与理论结合当中又没有什么特别兴奋的地方。因此这些事情上并没有真正理解整个过程到底是怎样?为什么要这样做?
当给我发来一些新的实习生时。我转变了培训的策略。现在他们深入现场,示范如何去操作。第一天非常幸运,遇到了三种常见的处理流程,每一种流程的操作都对他们进行现场讲解。而且开放提问任何时候都可以提问。在互动中去讲解这些操作的事情。
当天根据这些实际操作,最后讲解了一下整个流程的原理。
转天有遇到类似情况的时候,昨天所分配的实习生,已经能够迅速的想到一些解决思路。一个非常好的开端,以后经过经验的积累,他们一定能够学得更快更好。
根据实际情况调整培训策略,以期实现预期的培训效果。不能仅仅按照教科书式的培训方式,需要灵活选择,把握机会。
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