要做点事情。前面我们讲到过，行动本身就会增加我们的掌控感。
所以，行动也可以说是走出逆境最重要的一步。
达利欧在逆境中所采取的行动。
首先，他对自己的错误进行了详细的复盘反思，总结出了宝贵的经验。他重新培养新的客户，并组建新的团队。他更加充分地利用计算机，帮助自己做投资决策。
正是这些一步一步的行动，帮助他走出了人生低谷，创造出了更大的成就。
《逆商》的作者史托兹博士在多年的实践中发现，通过LEAD的工具箱，我们不但可以提升自己的逆商，还可以帮助其他人提高逆商。
这里需要特别注意的是，在帮助其他人走出逆境的过程中，有一个非常重要的关键点，就是明确我们的定位：我们不是提供建议的人，不是说教者。
我们是发问者和引导者。作者认为，传统的方法，给别人提供建议，或者直接去推动别人，可能有短期的效果。但是一旦时间拉长，事情很可能就会恢复原状。
要想真正帮助别人有长久的改变，就必须去激发他人内在的动力。我们每个人其实都有走出逆境的内在资源，我们要做的，就是按照LEAD工具箱的方法，去引导他人发现和发挥自己的内在资源。
当你应用LEAD工具箱去帮助他人时，特别提醒，就是，最后一步的行动清单需要他们自己列出来，而不是由我们提供给对方。只有这样的行动清单，才有可能最终被执行到位。
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