在日常的工作中店长很有威信，店铺里的员工也很听话，但在店长不在时他们的纪律就很松散，如有这样得事该如何处理。
案例：
有一次，公司召开店长会，在职的所有店长要去公司开3天会议，在去开会之前我会把这三天工作提前安排好，在这期间我会用手机监控看她们的状态。这三天的工作我安排其中一个员工打扫货品仓库，并把部分冬款上架，如果你有困难，让管理员和你一起做这个工作，当时这位员工答应了，并且说保证完成任务。然而这位员工并未做到，第二天我用手机监控看到她没有打扰仓库，于是我就打了电话问她，为什么没去打扫。她的回复：“我这两天有事忘了，反正你回来之前我就打扫干净了，你不用催我！”当时我听到这些话她给我的反应就是不愿意了，一点小事也要打电活。我当时没什么，我说：“好吧，你记得打扫！”
当我开完店长会回到店铺，首先找她谈话，我说：“你对我安排你的工作不满意吗，还是你不想打扫？”这时员工脸一下子就拉下来了说：“不是不满意，就是感觉你不在家，反正我这三天打扫了就行了，再说你也没有说几天打扫完。”顿时我想起来了，好像没有交待清楚，没给她肯定的要求，感觉自己做错了，回过头我就跟她说：“抱歉，可能我没说清楚，但是，既然安排你做这个工作了，你必须得完成任务，你只是在强调自己美做错，不论怎样，你都要把工作做完了才能跟我顺这些。”
店铺员工的纪律，我觉得还是和店长有问题，如果说店长在大家都自觉，店长不在大家都不自觉，自觉不自觉取决于店长，我觉得店长的领导有问题，平时在的时候大家是不得已才这么做，给他面子才这么做，并不是自己心里真正想这么做！ 店长应该是一个很有能力很能干的人，就是我愿意和我不愿意的问题！就这么点区别，怎么让他愿意，达到最好的效果。
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