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这个月一直在整理出险呆账客户的名单,和主管后台同事还原这些客户当时进件和现在呆账的情况,针对现状,一一进行讨论分析。在上周每个主管先分配五个呆账客户,逾期失联的跟元元要了通话详单一一拨打,今天跟进了这15个客户跟进情况。
一个134天客户结清,一个400多天的失踪客户,通过江丽拨打通话详单,功夫不负有心人,终于联系到客户同学,得知客户负债100万,跑到广东了,愿意尝试传达信息给客户。还有联系到客户哥哥的,可能有意愿帮忙还钱的等等,这些对我们都是积极的鼓励,希望接下来通过有计划,有方案的上门寻找,能够处理18年的老呆。感谢后台同事和主管,能够积极配合,尤其是魏主管在处理这些呆账客户上面,能够持续不断的一直跟进,积极主动跟每一位贷后人员沟通,想办法解决团队遗留问题。目前看来,效果也是最明显的。
同时,也十分抱歉,最近一直让大家跟着加班,汇报工作,想方案,出对策,做流程。希望通过我们的努力,以后尽可能让大家准时准点回家。也非常感谢,每一位后台的积极参与,没有感性的烦恼的想出一份力!
凡经我手,必定更好。每一次的默念,都会推进自己离目标更进一步!
凡经我手,必定更好
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