刘润121 破窗效应

刘润121 破窗效应

破窗效应：在占便宜、做坏事上寻求公平的心理叫做“畸形公平”心理，由“畸形公平”心理引发的，对错误行为的从众效应，叫做破窗效应。

在企业管理中，如何规避破窗效应呢？

一，立即处理：一旦发现破窗，要立即修补。

二，绝不包容：制度面前人人平等。

三，小题大做：对一些看似很小，但实际上触及红线、影响深远的“小过错”不能姑息，甚至要小题大做。

所以，对于“中国式过马路”的治理，只罚第一个闯红灯的会比罚所有闯红灯的效果更好，因为他是打破窗户的第一人。