读《薛兆丰经济学讲义》之信任成本

这个世界的信息时不对称的，人际信任并不天然存在。高品质的产品要把自己彰显出来，与低品质的产品区分开来，需要很大的成本。

人际信任并不天然存在，而在我们生活中，很多却是需要信任去完成。而信任的筑造，是需要很大成本，而且需要持续的维系。这个过程实际上是做出承诺，然后不断用心去完成的过程，也就是积极主动。持续地积极主动，就是一个不断打造自己名片，让名片获得别人信任，使名片成为品牌的过程。

承诺很简单，但完成承诺不容易，更不要说持续完成承诺了！而想要让人信任，必须通过承诺和完成承诺。比如我们早上的目标清单，实际上也是一个承诺。完成了就是积累信任，敷衍了事就是损耗信任。