时间:5月10号-11号
坐标:昆明-西双版纳
我得了一种恐惧症:害怕自己在重复的工作中麻木而停滞不成长。
复工以后,工作越来越忙,再加上线上心理学的学习,生活很充实,也会感觉心里满满当当都是事情。
早上七点起床去诊所陪同客户操作项目,办单子,拍照,结束回住处收拾行李晚上19:00出差;下了飞机马上和同事去吃夜宵,天很热,到酒店就开始谈工作上的事情,一聊就是两个小时。
睡觉的时候十二点半,压根没有体会到周末的感觉
11号早上七点半起床,白天见客户。
和我的老客户沟通的时候,发现客户还是一如既往:说没啥效果,记不得我们是生美还是医美,把我们医院说成美容院,害怕我给她规划。
换以前,我会感觉心里烦躁。现在反应过来:客户不敢听规划是害怕自己听了忍不住花钱;说没效果是担心继续给她上单…
无论是那种情况的客户的抱怨,其实她还是认可的,所以她才会继续见我面。
听说我给她公司的赠送项目力度很大,她说:你们送的项目,是不是我不消费就不送了?是不是要我花钱才给我做?这个时候我感觉不舒服的原因是:我送你东西,你还防备心这么重,好像是不知好歹,这是我的预判!对于客户来说,是项目太好了,所以感觉不真实需要再次确认而已!害怕被套路。
所有的问题都变成突破口,客户有问题才是好事啊!
虽然每天重复差不多的工作,实际上都是面对不同的人进行不同的交流,不管忙不忙,只要有进行复盘总结,每天都会有收获。
善于发现,觉察,成长就在一点点的进行。
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