今天把身份证带到那个电信业听去办理解绑。
我再去的时候,心里想着一定要心平气和,不要太着急。
昨天那位接待我的女士也是一副心平气和的样子,这更加坚定了我要慢慢地把话说完,把事办好的决心。
然后我把身份证交给他,他进入我的帐号空间,我要求帮忙把之前的帐号缴费通道分开。她在上面操作给我解绑。
操作完以后,我问帐号还剩多少钱,他说只剩下二十多块钱。我就有些纳闷了,说:“两个号共200块钱,现在过去只是十一个月,那也就是花了我110块钱是吧,那么,帐号上还有90块钱。”
那位女士就说,“你还有一个号码,上面的钱都是划扣到那个帐号上去的。”
我就不相信了,我说:“那个帐号我欠费的时候,就会收到消息。然后我会准时去缴费,怎么可能其他二个号上的钱都到我那个帐号上去了吗?如果说是这样,那么你就给我一个明细好吧?”
你说我这样的要求也不过分吧,但这个女孩子不知道操作,就叫了他师傅过来。那位师傅年龄不大,脾气却不小。
他具体说了什么,我现在无法一一转述,反正就是有些不耐烦的意思,然后就说他没办法查到上面的钱。两个号码上的钱都是我这个号用掉的,因为我没有去交费。不存在他们挪用。还说我就是没有交话费,所以那两个帐号上的钱才被划拨到这个手机号上。
他这么一说,我真的快气死了。我说,“怎么可能没交费,我一收到欠费通知就会及时去交费。”他却硬说我没有。我说:“那你就给我一个明细,那一切明细不就出来了吗?”但是他又给不出明细来,于是双方就争吵了起来。我的声音比较大,脾气又急,真的是那我失了分寸。
后来,还是另外一个营业员在旁边说要查的话,那就拨打10,000号吧。
我听了赶紧做拨打了10,000号。查询的结果我交了三次的费一共是80块钱,你想一下,一个月才七块钱,我去年交了80块钱怎么可能存在我没有交费,他说其他两个手机上的钱是划拨到这个手机上,那不存在,我没有交话费对不对?
面对这个结果,那个女的无话可说。却还是鼻子里哼哼的牛气得很。
我最看不惯这种人了,以为自己坐在那个位置上就很牛,还不知道像你这样的态度能做得了多久!真是的!
网友评论