“欲抑先扬”助你改变他人

今天分享的是《人性的弱点》的第四章：如何改变他人成为领导者

其中在第一小节中讲到，在给别人挑错的时候请用这种方式：欲抑先扬

这里面重点讲解到，当你要直接指出别人的缺点或问题的时候，首先先提一下别人的优点，或者说先赞美别人。当指出别人的缺点以后，最后再给与一个肯定。

也就是我们经常强调的，通过三明治法则【把错误夹在中间，以赞美开始，以肯定结束】这样可以让对方更容易接受，这个从应用心理学的原理上来讲是正确的做法。

其实这个做法不光适用于领导他人时，还适用于各种场合。

比如说销售时，例如销售健身产品时，销售肯定一上来就各种夸你身材好气质佳；

然后话锋一转，说如果你这里那里要是更好看一点就好啦，这里不好看会导致什么情况后果，来指出你的不足；

最后肯定你，你天资聪颖，只要勤加练习，配合产品，持之以恒就能扭转之前的不足。

这种销售套路，其实就是利用了人性的弱点，“说出令人不快的事情之前先给对方一些肯定，就更容易让对方接受。”

如果销售不去指出你的问题或不足，你内心就意识不到自己需要他的产品，但如果销售一上来就指出你的不足，你可能会恼羞成怒，心里想“你算哪根葱啊”，继而转身摆手走了，销售也就达不到销售产品的目的了。

在“欲抑先扬”中，要注意“抑”和“扬”的度。“抑”既不能太过，又要直达痛点；“扬”不能太大太泛而缺乏信服度，夸到心坎才有效。这种方式需要不断地练习，才能熟练掌握。