不抱怨就是不要再心怀不满,责怪他人,而要多采取建设性的行动改变眼前的状态。
一、为什么“关系决定命运”
一开篇,作者就提出了一个观点:关系决定命运。之所以这么说,是因为他认为,我们在生活中遇到的很多问题,甚至几乎所有问题都和人际关系有关。人际关系是我们的一种需要。一方面,我们有机会和别人分享自己的经历,还能享受其中的乐趣,另一方面,关系处理好还能带来财富,因为人脉会带来机会。
只要在职场,领导就不会把重要的机会交给那些沟通有困难、无法团结同伴、无法和整个团队共同进步的人。
二、你的认知决定“关系”的走向
1.想改变他人,先改变你对他的看法
调整认知的第一点就是要改变他人,先改变对他的看法。
2.大多时候,人的好坏是你的思想使然
有时,你觉得这个人坏,他未必坏。有时,人无所谓好坏,是你的思想使然,以至于你觉得他坏。每个人在你心里形成了一个故事。往往你对他的抱怨,是你为他编的故事,和他本人没有关系,只和他给你的印象有关。有时,别人在你面前只留下了事实的一块,仅仅是他的一个碎片,你却为他编织了整个故事。
只有了解事情的全貌,尽可能地预设别人立场是好的,你的心情才会好。
3.你的评价往往不够客观
首先,我们要区分分辨和评价。永远不要说评价,只说事实。
三、我们为什么会抱怨
1.寻求关注
2.推卸责任
对推卸责任式的抱怨,我们该怎么对待呢?
作者是一个牧师,他说,“我经常听到很多人向我抱怨,我听完之后,会问他们‘现在你能做什么努力呢?’。”这时,人们就会从抱怨中反过来想:对,我不能光在这里责怪别人、心怀不满。我有什么建设性的方案,或者能马上执行的行动?如果别人对你的抱怨,是这种推卸责任式的,你也可以说“现在你能做些什么呢”。如果你现在也在抱怨,在推卸责任,请闭上眼睛想一想“现在我能做什么”。
3.引人艳羡
第三个抱怨的原因,引人艳羡,可以说是自夸式抱怨。其实,他是想自夸,但却是通过抱怨别人实现的。
4.形成操纵力
第四个抱怨的原因,是为了形成操纵力。有时你不停地抱怨一个人,慢慢地,这个人会认为你是他的评委,他的心理、精神会被操控。
5.为欠佳的表现找借口
第五种抱怨的原因,为欠佳的表现找借口。典型的表现,就是这件事做不好,就找各种各样的借口,那就不是自己的错了。
四、如何正确地让自我得到满足
1.区分陈述和抱怨
作在生活中,我们要弄清事实,少去评价,少负向评价,尽可能地陈述,而不是抱怨。
2.善用“您可能不知道……”
3.认识询问的力量
认识询问的力量,当别人抱怨时,当你想抱怨时,你可以非常真诚地问对方,“你想要什么,你真实的意愿是什么”。
五、怎么做到不抱怨
1.当两个世界碰撞时,我们该怎么做
第一个方面,当两个世界碰撞时,我们该怎么做。第一点,审视自己,向自己的内心提问。时刻学会反思:为什么我会暴躁、烦恼,想去责怪别人?是不是因为我今天的状态不对?我表面的话背后,是不是还有别的意思?
当两个世界碰撞时,当别人跟你意见相左,或者和你不一样时,先问问自己:我对他的抱怨,是不是因为我今天状态不够好?
别把“不同”视为“不一致”
第二点,如果别人真的跟你不同,那跟你不同也不是罪,“不同”不是“不一致”。
永远不要为现实争辩
作者说,永远不要为现实争辩。我们要解决问题,不是要成为杠精。
通过制定标准避免分歧
通过制定标准避免分歧。有时,我们不断地抱怨、不停地吵架,最后发现,是因为我们对一件事的标准不一致。如果我们去制定这个标准,去商讨它,就能避免分歧。
试试成功沟通“三步法”
还可以试试成功沟通“三步法”。陈述、重述、确认。
明白宽恕的意义
有时,抱怨是我们内心真的有仇恨。如果这个仇恨已经严重地侵蚀了你的生活,你无法正常生活了,哪怕真的是对方的错,关系的主动权仍然掌握在你的手中。或许你放下仇恨,这段关系就会缓和。最重要的是,你也放开了自己。
2.如何做到不是发泄情绪,而是处理抱怨
避免发泄,学会处理抱怨。分辨“发泄”和“处理”
发泄就是没有任何建设性地、不停地抱怨,而处理是,这件事让我很生气,对方做错了,但是,我仍要想着怎么做能改变现状。
运用赶走抱怨“三步法”
当我们想抱怨时,第一,不抱怨,就是关注要解决的问题,这是态度;第二,我的事,也就是自我负责;第三,不偏不倚,就是尽可能地客观。
3.如何与自己和解
归根到底,不抱怨,其实是你和自己的事。我们最终是要和自己和解。
了解痛苦的根源:源于自己
很多人抱怨是因为他对自己不满意,或者是曾经的经历影响了他的态度。他看一切都是恶的,都是值得抱怨的。有的人对所有人的预设,都是对方是坏的,碰到任何人都非常警惕。因为他的经历导致了这样的判断。
挖掘过去,疗愈与自己的关系
抱怨时,想一想:我为什么这么爱抱怨?好像每一个人对我都不好。其实,未必如此,而是你积攒了太多的负能量。
当然,你的负能量可能有各种各样的原因,所以,我们就要尽可能地往前看,往我们的来处看,看一看负能量从哪里来,能释怀的,就尽量释怀。
忘掉痛苦,重新上路
王小波曾经写过一句话,人所有的愤怒,都来自于自己的无能。
多去想一想,在让你烦恼的关系中,你能主动做哪些改变;多去想一想,我们是不是戴着有色眼镜看待彼此的关系;多去想一想,在人际关系中,我们会获得哪些成长。
看完《不抱怨的世界》以后,认识到,他人是不是地狱,取决于你是不是自己的地狱。
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