不少人肯定会说,企业的人力资源一号位,很简单,不是CHO,或者就是HRVP,再小些的企业叫HRD。但,这些人,真的就是企业的人力资源一号位吗?
世界上最遥远的距离
确实,不少企业的HR一号位叫CHO(Chief HR Officer),看上去离CEO只有一小步了。但事实上,世界上最遥远的距离,不一定是我就站在你面前而你却不知道我爱你,还有可能是CHO到CEO之间的距离。有图为证,请参考如下《Route to the TOP 2021》对于福布斯全球排名领先公司任职CEO过往背景的调研报告。大家可以点击放大下图片看看能不能找到CHO?
没有......!CHO应该被归到Other C-suite中了......要成为CEO,什么经历最香?除了做过CEO,那就是CFO和COO。因此,大家应该也能看到不少CHO在本职岗位上已经任职多年,但基本还是一直都在那里。而且,很多企业的人力资源一号位,其实也不是CHO或者是HRD能够做到的。
现代企业管理对人力资源的要求更高
企业员工是否具有上进心和积极性,公司文化是否具有凝聚力,人力资源开发得好不好,这跟企业一把手的素质、眼光、远见、个人魄力、领导风格等直接相关。如果CEO对人的重要性高度重视,能够认识到人的潜在价值,人之于企业发展的重要性,那么,这家企业一定会在人力资源管理过程中制定出一系列有效的政策和措施。
因为一个人力资源管理系统要发挥战略价值,它一定是跨越了人、财、物、产、营销、信息的超人力资源管理系统,而这些要素的整合,只有CEO这个位置才能够做到。
现代人力资源管理的挑战之一是企业能否造就一支合格的人力资源管理队伍,这支队伍,必将超越于单纯的人力资源管理专业工作者本身,而必须涵盖所有的主管、经理、CXO们。“最好的经理应首先成为优秀的人力资源经理”。
宝洁公司的首任中国区总裁把人力资源管理定义为是CEO最重要的事项。所有事实都证明,如果管理者连人的因素都整合不到位,连人的管理都顾及不了的话,那么,这个管理者一定不能称之为合格的管理者,更不能称之为是管理型的职业经理人。
CEO首先就是HR一号位
现代企业之间的竞争,说到底是管理者素质的竞争,如果管理者整体综合素质缺失,导致企业的管理缺失,带给企业的将是灾难性的后果。而管理者能否成为优秀的人力资源经理,又取决于CEO首先能够成为HR一号位,CEO对人力资源管理的眼光、态度和策略,将直接影响到企业的所有管理者。
HR本身在企业究竟能扮演什么角色,也会从专业的角度去推动企业人力资源管理战略价值的实现,这也攸关企业的发展。事实上,HR部门也仅是企业的一份子,也是企业的执行部门,他们的专业理论和管理的战略高度,这部分局限的突破,理应由CEO也只能由CEO来承担,HR首先是CEO的助手和执行官,配合整个企业经营,为CEO提供人力资源管理咨询。
一个将军好不好,不是看他能否舞刀弄枪,而是看他能带出一个什么样的军队。有人力资源眼光和战略的CEO才是成功的CEO,这也是为什么说CEO才是真正的HR一号位。也为什么说,从HR一号位走到CEO位置上的并不多的原因之一。
HR是HR部门的工作吗?
人力资源仅仅是人力资源部门的工作吗?选、用、育、留,组织发展,哪个不是和企业的各个业务部门的具体工作紧密相连?哪个不需要企业各个部门的主管、经理、CXO们重视、执行?HR从来不仅仅是HR部门的工作。
业务部门与 HR 都是实现公司整体战略的一部分,从公司最高层领导到基层领导,是每个部门都要抓的事情。HR是企业经营的战略伙伴,但是要做具体实效的工作来体现自己的战略价值。
被誉为人力资源管理开创者的戴维·尤里奇在《高绩效的 HR》一书中,将人力资源的发展过程分为四个阶段,分别为:行政事务型 HR、职能专业型 HR、战略型 HR,以及未来 HR 应该成为的由外而内型 HR。
HR 只有将自己的定位从事务性工作中抽离出来,成为由外而内型 HR,更多关注业务和公司整体目标,才能真正服务好企业和员工。
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