618在淘宝上抢了宝宝洗衣液，下单两次，两个订单，两个包裹，其中一个已经收到，因不着急用，就拆包装
过了几天，快递客服跟我联系，说，快递外包装破损，要跟我确定订单，及里面的物品，因6.1当天孩子学习一整天的活动，打过来的电话都没有接到，小姐姐给我打了十个电话
第二天，又跟我联系，我们互相加了微信，我把收到的货拍照给她看，确定好了，她又安排转运中心给我重新发货
今天快递显示签收，我还没去取快递，小姐姐又发信息过来，让我看看，货对不对。我说还没去拿。等拿回来，我看过，再告诉她
第一次遇到这么有责任心的客服小姐姐，说实话，跟她沟通的过程超愉快，像朋友似的，也祝福小姐姐，工作顺利
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