每周的周一，都要有些“惊喜”，今日份的“惊喜”来自于，数字化平台，直管部门是街道办事处的执法中队。
“惊喜内容”如下，反馈小区内的暖气改造项目为“私搭乱建”。
这个投诉目前还没有取证完毕，但是肯定是没有什么意外，暖通工程的站房建设已经无需行政审批，根本就跟“私搭乱建”不沾边。
事主有心，用的还是宣传图
前不久刚刚接过市长热线的质询，提交了一大堆的资料过去，社区也已经表了态，你们只管照章做事，他们支持。但是要合规谨慎，防止被人做其他方面的投诉。
果不其然，又来了！
面对今天的投诉，我已经有些习惯了。
做事情，即使你是站在大多数人的立场上，还是无法保证人人皆满意，于是他们就找些理由去闹，去投诉，不惜牺牲自己的那部分共同利益也要阻拦，他们是恶人么？
我觉得算不上。
小区的的恶人，一样是个普通人，他们的恶，并非十恶不赦。
他们只是遛狗没牵绳，有人说了他两句，他就开始了“恨”。
他们只是新增车棚建设，他担心车棚电车警报声骚扰，于是他就坐地耍泼，不依不挠，你拂袖而去，他也有了“恨”。
他们只是觉得站房影响了他的视线，他便力求不能在这个地方建，要建在别处。
他们只是随心所欲的丢了袋垃圾，瞄垃圾桶没瞄准，扔到了马路上，又没有去收拾……
他们只是觉得垃圾都丢在路上没人管了？卫生条件不及他的预期，他拒绝缴纳物业费。
他们就是要抱怨。
业主群里要么不开口，要么就是发送抱怨。
大多数人并没有意识到那些平庸的恶造成的后果和破坏。
趋利避害的本性使业主更加关注自身利益而忽视义务，事不关己高高挂起，只要损害一点自己的利益就一闹到底。
这些生态是冷酷的现实。
要做事，还要避小人。
有执法权的对于小区内的恶不加干涉，没执法权的物业对小区内的恶无能为力，
“摆烂”也许就是应对恶人最终极的手段，当付出的人停止付出，管理不在，就了却了无赖的追随，然而，玉石俱焚的还有君子的信任。
所以，管理者自当坚强，无视这种平庸的恶，积极应对那些泛泛之辈的无稽之谈。
管理者自当身正，用于面对那些指责和索取，这经历丰富了我们的生活，自当感恩！
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