我家的保洁大姐,有一个特点,就是比较轴,凡是她认定的事情,无论你怎么给她交代、解释,她都只会按照她的方式去进行。当然,她并不是为了图省事,虽然有些时候确实能省一些事,但并不是她主观上想偷懒,只不过在她看来,那样的方式方法更有时效性。其实大多时候按照她的方式方法,反倒还会更麻烦。
今天早上大姐上班的时候,我告诉她,昨天有一条床单比较脏,我用84泡着,完后我叫她把那条泡过的床单用清水过一过,然后再放进所有床单当中,交给专门收床单清洗的人。
作为一般的家庭妇女,对于84的使用都是有一定经验的,凡是用一定浓度的84去脏的话,时间泡久了,很容易缩短衣物的使用寿命,所以在泡了一定时间后,必须要用清水过一过。这些道理,大姐也是懂得的。所以我交代她的事情,她理解的很到位。
可是事情出在后面。
因为去脏的84浓度一般是偏高的,为了不浪费,我便叫大姐把床单处理完后,再把拖鞋放进去浸泡,顺便也给拖鞋清洗消消毒。
这下大姐可不干了。在她看来,拖鞋在客人洗澡的时候,天天冲洗,没什么可脏的,没必要再特意去专门清洗。任我怎么解释,她就认那个理。
没办法,最后我只能端出老板的身份,进行血脉压制,说我是老板,我说怎么做就怎么做!
每每当我端出老板的身份时,大部分时候大姐倒也识趣,也会赶紧认怂,说:“好好好,你是老板,你说怎么着就怎么着。”
但我也知道,在大姐那儿,虽然“老板”的身份比较管用,但也不能经常用。用多了势必就会产生耐受性,严重点没准还会产生抵触性。毕竟俗话说得好:“哪里有压迫,哪里就有反抗。”
就像上次,我去查房的时候,发现好几个房间的被套套得不是很平整,于是叫大姐重新套一下。
刚开大姐始哼哼哈哈想跟我敷衍过去,后来发现我好像是真的在较真。于是,大姐也不干了,当即就发起飙来,说已经都铺好了,等住上一个客人后,她再拆换重新套被套的时候,她再注意不就行了。还说又不是什么大酒店,还非得整个什么高规格不行。说是都换得干干净净的,又不是不能住……。
把我一顿呛白得灰溜溜得回到了楼下。
可等她下班后,我再去看的时候,发现她把那些被套又全都重新套了一遍。
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