富兰克林效应

20171101

读自于-百度故事搜索

  说二战期间，德国纳粹迫害犹太人，有一个犹太人一家，想向外界寻求帮助逃离，兄弟两人意见不和，哥哥主张向曾经帮助过他们起家的一个木材商人求助，而弟弟主张向一个银行家求助，因为这个银行家是他们家族曾经帮助过的人，并且这个银行家曾经多次表示有机会一定报答他们，兄弟二人谁也说服不了谁，就此分道扬镳。多年以后，由木材商人貌似逃到国外的哥哥回来找弟弟，发现弟弟全家早已死在了奥斯威辛集中营。哥哥通过调查发现，举报弟弟藏身之处的人正是那位银行家。
  现代的营销学里的有一个非常经典的案例：说上个世纪的美国有一家吸尘器公司的推销冠军，他在退休前一天对其他的员工们说：你们这些人，推销业务时只会敲开门问：太太您好！能不能给我三分钟介绍我们公司的一个产品。每次话还没说完，“啪”的一声就吃了闭门羹。于是这些员工们就好奇的地问：“那您是如何向顾客推销的？”这位退休的老员工回答道：我会说：太太您好！我是一个路过的推销员，口渴了。您能不能给我一杯水喝呢？于是，我走进顾客的家，先观察一下环境。然后在顾客给我准备水的时间里，轻描淡写地说一说自己所推销的“吸尘器”。

  相比那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次，也更加靠得住。