在某礼服订制中心订制了一件衣服,本来是五号要取,我猜肯定已经做好放在店里了,我就问了上次接待我的那个客服。她就说今天可以取, 我还没高兴过来,她又说周末不能来取。我一想不行,我周一来不了。我就说我周一的车票,没时间过来。她就说让我六点以后来,我说六点太晚了,我从家过来要很长时间。她就说五点左右,她还加了一句,中午取的人多。
五点我能接受,正好是我下班的时间。
我……刚才还跟我说周末不能取,现在又说中午人多,如果我不积极跟进考虑自己的情况,我还真的要等到周一,或者今天六点以后了。没事还好,如果有事,那要耽误顾客多少事情,如果因为这点小事耽误了顾客大事,顾客不知道还好,如果本来立即可以拿到的东西要等几天后,那不得气死啊。
网友评论