很多公司基本都有市场部,管市场营销自己品牌,他们每年都得有事情啊,得证明部门存在的价值,所以每年市场部都得想创意,做营销。但这其实是负工作,很可能实在破坏品牌资产的积累。
我亲身经历的一个例子,我以前小的时候曾经吃过一家快餐叫老娘舅,那当然我记住了这家店的名字还有他的图形符号,包括logo 品牌颜色这类的,这是最容易在脑子里形成记忆的。
后来我在杭州之后,看到了几家老娘舅,名字也叫老娘舅,但样子,比如logo这类的符号又和之前的不一样了,我一下没确认这是不是老娘舅,后来我还一度认为,老娘舅其实是好几家店,只是都叫老娘舅而已。
我没搞懂,就不太信任,也一直都没进去吃。
其实,这都是老娘舅,只是他老是在换他的品牌符号,导致我看到了都不认识了,这就是在扔掉以前积累下来的品牌资产,在哪里积累,在消费者的头脑里积累的品牌印象,也就是企业的品牌资产。
我们看一下老娘舅的品牌符号变迁史:
老娘舅品牌符号变化历史说实话这谁认得出来,几年就换一个,有时候有个老爷爷的头,有时候有没有,这纯粹就是瞎搞八搞。
为什么呢?市场部得有事情做,那就换来换去,再加上企业家的焦虑。
我再举咨询行业的一家公司,叫华与华。
在我看来,他发展二十年,现在的核心竞争力,已经不是他的团队和品牌战略营销技术了,而是他经过几十年如一日的投入所形成的品牌资产,包括他每年投的三千万广告、新媒体推广、华与华文库、华与华符号和设计研究所以及他的成功案例,这些都是他的品牌资产。
所以,如果我是一家企业创始人,找华与华做咨询,我觉得是很划算的,因为我花六百万,但能获得华与华每年花超过三千万所带来的影响力,这是很超值的,我和投资人说我有华与华做我的咨询,这本身就已经是一个加分项了。
所以品牌资产要一以贯之,始终如一,确定就不改了,让消费者永永远远知道我就是这样的,日复一日,年复一年,一想到要解决一个什么事情,第一个就想到你。
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