上一篇写智商,这一篇继续讨论智慧的第二个重要维度——情商,之前有写情商相关的文章如《快乐算法》、《大道理小情绪》等,这次需要系统的将情商梳理一番,如下就先记录一下此次的读书笔记。
1.情商是什么?
情商的解读角度众多,主要讨论点有情商与智商重要性比较,情商对成功的贡献比例等。无疑情商对成功是重要的,在越来越元化的时代,成功的要素不仅包含智商、情商,还有其他能力。高情商又称情绪智能,情绪智能的表现是能准确地察觉、评估和表达情绪,并有效运用情绪来辅助思维,能借调节自己的情绪来促进自己的情绪和智能发展。它主要由三种核心能力组成:(1)区分自己与他人情绪的能力;(2)调节自己与他人情绪的能力;(3)运用情绪信息去引导思维的能力。
2.情商的意义
情商在职场与婚姻等人际关系有着重要的意义,自我觉知是生命的内核,自我期待是自我激励的根本源泉。情感是人际关系的基础,情绪可以作为人际关系紧张的调节阀,影响事物的评价,改善人际关系,人际沟通是大同成功之路关节点,因为人际关系系统是由相互认同,情感相容,行为近似而形成的。如何能不做空洞社交人,这需要在忠于自我与社交技巧两者中取得平衡。
3.情商的评测
情绪的评测题从对自我有一个基本认识,它从情绪感知、认识、处理等角度出发。情绪表现有快乐、愤怒、悲哀、恐惧四种基本方面,情绪强弱由分为心境、激情、应激三种状态。
4.情商的训练
第四章首先是谈情商开发,需提升自我意识,避免庸俗,自我激励训练;然后在情绪控制方面,主要是消除不良情绪有自我控制、自我转化、自我发泄、自我安慰、暂时避开、幽默疗法、广交朋友、热爱工作等八种方法。最后谈了人际沟通的途径和交谈的艺术。情商教育的起点是家庭教育,有三种不良模式如完全忽略,自由放任,轻视。学校教育体现在与他人的合作上。
第五章自我情绪的认识,风格、逻辑,深层。情绪在生活中的好处与坏处,负面情绪的导致原因有无理智,冲动、情景,不稳定、攻击性行为。然后对快乐情绪的体验,悦纳自己与他人。与健康指标。人与人之间的依赖,认可与满意。坏情绪的结果,最后体验不良情绪,忧伤,抑郁,失落,自杀等。
第六、七章提高自信和自我激励,自我期待是自我激励的源泉,可以通过它来应对不同场景。
第八章谈了控制情绪,谈了10种快乐情绪,并提到羊皮卷里的控制情绪的秘方,10条准则,重启,爱心,恒心,信心,重视今天,控制情绪,快乐,自重,行动,信仰。心理防御方式有迁怒、投射、文饰、退避,压抑、否认、补偿。把握控制个人情绪的方法,转移,分离,弱化,体谅法,解脱、升华、抵消法,利用,表达法等。
第九章讲了培养良好的人际关系好处与方法,好处是产生合力,形成互补,联络感情,交流信息。
总结
情商这个话题还是蛮大,对情商的宏观认识,情商主要由自我了解,自我觉知,自我激励,自我期待,情绪控制能力,人际交往能力,挫折承受能力等基本要素组成,了解情绪的本质和特点,然后通过自我激励,唤醒心中的巨人,情商的训练包括内外配合。
参考书籍:《人生智慧密码之二情商成就智慧》上下册
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