现状
疫情当前,全国各大教育局公布决议,中小学(含中职学校)、幼儿园2020年春季学期延期开学,同时暂停校外培训机构线下培训运动。详细开学时间将凭据疫情防控情况另行通知。从北上广深等一线都市,到偏远的城镇乡村,延期开学成为教育部门的配合选择。
与此同时,各地教育部门也呼吁,要使用网络平台实现“停课不停教、不停学”。疫情的打击,在客观上给了在线教育庞大的想象空间。
资本市场的期望
A股、美股、港股上市的多个“在线教育观点股”强势涨停。不少人在期待,在线教育是否会像当年的网络购物一样,在疫情之后率先迎来春天?
伴随着教育股的高涨,几乎所有教育机构或平台都选择趁热打铁,铺天盖地的开启线上免费课程的推广,而与此同时,阿里、腾讯、头条等互联网巨头的教育业务线也加快了跟进速度。
疫情带给教育行业的既是时机也是危机,这在2003年非典时期已经有所证明。据俞敏洪回忆,当年4月,大量学员要求退费,新东方却把预付款花到了夏天,公司面临着2000多万元流动资金的赤字,好在靠着借来的钱,新东方度过了危机。
如今在线教育虽然技术比以往更成熟,可对于像新东方、好未来这样覆盖线上线下业务的机构来讲,线上教育的市场普及只不过是对冲了线下课程暂停带来的损失,于整体业绩可能并无明显的积极效应。
质疑
疫情之下的在线教育真的是迎来了春天吗?从目前的数据来看,各大在线教育公司通过免费直播形式吸引了上千万的用户,而这些用户大多都不是花广告费进来的哦,想想看昨天芥末堆发文说作业帮已经有1000万免费用户参加了直播课,算一下这些用户假如有5%转化成正式的班春季班课,按照春季班课客单价1200元计算这次疫情的收益至少5个亿。
都知道在线教育最大的成本其实是获课成本,这次疫情犹如诸葛亮的东风,成本绝对是大大的降低。 可以说这次疫情对在线教育绝对是最好的时机,但是在线教育能真正抓住用户的心吗?
免费的课程对广大的孩子来说确实是好事,这是事实。但是在线教育暴露的问题也很多。
首先突然的有那么多学生进来听课,网络占用的带宽非常大,导致卡顿现象无法正常听课频繁发生。
第二个问题是之前老师的授课内容往往都是课本内的重难点,也就是说机构不充当学校老师讲新知识的职责,这就意味着这次免费讲解的知识都是老师临时做的教案临时磨课,教学质量让人担忧。
第三个问题是这么多孩子在家上直播课,没有课堂氛围的烘托,缺少互动。学生的注意力很难长时间保持,学习效果会大打折扣。于此同时短时间大量的家长涌入,课后班主任服务的人数增加也难保证服务质量。那么会不会让更多的家长质疑在线教育的教学质量,从而导致疫情过后在线教育非但没迎来春天反而像打了兴奋剂一样产生后遗症,对自己的口碑造成伤害影响今后的发展。
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