专注问题的解决，问题将不再是问题

【拥有美好的一天】30天练习Day17

日期：2020年1月17日 星期五   天气：阴雨

指数：7=今天感觉很好

假期的第二天，很是忙碌，一早起床阅读，画思维导图，完成码字。

本想着去跑步来着，却见外面下起了雨，唉！跑步计划泡汤了！觉察到这样的悲观意识，立即转念，动手整理屋子。

快过年了，屋子其实已经整理得差不多了，先前养成断舍离的好习惯，随手清理，让我在年前的家居整理变得轻松起来。物品分类清楚，易取放，让人用起来也舒服之极。

上午去理保险虽然一波三折，但还是在下午6点之前完成材料的提交，这件事情给到我很大觉察——我对事情办成的期待很高，希望能一次办成。

因为在事前，我已咨询了他们的工作人员，需要准备的材料，对方很认真地回复了我，而且在我还是搞不定的时候，还非常热情地上门为我服务。结果，第二天到了现场办理，却出现了新的问题，需要回家重新取资料。没有办法，既然这样那也只能回家取了资料再来了。

下午，再次来到保险公司，又发生了一个新的问题——需要提供被保险人的银行卡，而我没有准备。我很着急反问道：“早上怎么没有说？”话一出口，我立刻意识到因自己的高期待对工作人员发出指责的口气，这是我惯有的模式。于是，我先是闭上了嘴，沉思也几秒之后，问清楚我还需要的材料之后，我就起身回家了，工作人员一直说抱歉！我嘴里说没事，却没有用正眼看她。走到路上时，我忽然觉得我这样做很不适合，对方也不是故意的，只是一时疏忽而已，不是说要“善待他人”这样的行为，明显会让人觉得愧疚。有了这样觉察，我更是放下了对这件事情未办成功的不满，回去想想办法就有了。

回去之后，立刻找到了妈妈的银行卡，那是一张早些年的卡，已多年未用，不知是否还能用？去了银行网点一问，没有问题。于是，手机申报保险，成功！

经历的这件事情，告诉我，任何事情都有三种以上的解决办法，碰到问题不带情绪地专注问题的解决方式，问题将不再是问题。