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产品体验文档写作心得

产品体验文档写作心得

作者: 小r的阿迪 | 来源:发表于2017-07-18 10:49 被阅读0次

一、产品功能体验——五要素法

战略层(用户需求分析,包括用户画像,用户需求,产品的定位,产品的特色)

范围层(产品提供的功能或者服务层面来分析,包括产品有哪些主要功能,逐个分析这些主要功能)

结构层(画一个产品的结构图或者架构图,分析产品各个功能所在的层级,功能的深浅,功能的入口,功能之间的关系,功能的分类,并且逐一分析其中的优缺点。)

框架层(产品的界面设计,导航设计,以及信息设计进行分析,并得出优缺点。)

表现层(产品的界面设计,导航设计,以及信息设计进行分析,并得出优缺点。)

二、产品体验报告基本步骤

产品体验环境(体验版本,体验人员)——产品分析(需求分析,功能分析)——产品分析(视觉,交互,功能)——竞品分析(各自短板,核心功能,市场份额,设计亮点)——发展建议总结

三、产品体验报告感想

__数据采集很重要,数据的可靠性要标记相应出处

__分析竞品从SWOT分析等思维模型去分析,从宏观到微观,一般是从定位---目标---路线的思维模式

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