管理是一生的日常，成事是一生的修行，我是冯唐。
今天讲忘掉心机。
我们在中国做事，非常头疼的一点是内耗。枪口不能一致对外，自己人给自己人使绊儿。内耗的一大原因是人际交往中的心机，互相猜忌，而不是互相信任，互相拆台，而不是互相补位。
怎么看待人际交往中的心机？这是一个问题。
团结与内耗
先讲个故事：
我很早就知道，我在数理化上没有天赋，再苦学也没有出路，但是因为有中考和高考，我又选了做理科生。为什么选做理科生？因为中学的时候比较自大，觉得文科书看看就会了，不需要老师教；理科还需要学学，不得不学。结果是数理化，我考试能考得很好，但是考完什么都记不得了，都还给老师了。
我只记住少数、特别少的例子，其中一个印象最深刻的，是初中物理讲热学的时候，说，如果一壶开水——就是普通壶里的开水——它的热能能够全部转化成动能，这个动能能把一头骆驼从地面提到四层楼上去。
我为什么对这个故事印象特别深刻？因为我在管理工作中，无数次发出类似的感叹：如果团队能够齐心协力做事，你会发现，似乎很弱的团队也能做出极其伟大的事，就仿佛一壶开水的力量，把一整头大骆驼从地面扔到四楼上去。
历朝历代，古往今来，东南西北，以弱胜强，小米加步枪战胜飞机加大炮……核心原因，除了领导人及其战略修养之外，就是团队是否能够齐心协力，劲儿往一处使。但可惜的是，你会看到太多的无奈，手里一把好牌打烂掉。
从另一个角度看，你会发现弯道超车，战胜行业霸主，用三流人才得一流业绩，比如说，我经历过的华润雪花，华润怡宝。虽然说人家是三流人才，我那些兄弟们可能不开心；但是你比起那些上过哈佛MBA、斯坦福MBA、PhD 、大教授等等那些人组成的团队；我们有些团队，就是大家齐心协力，向着领导指挥的方向一块儿去走，闷头走个五年，走个十年，就是走出来了，就走出世界第一啤酒品牌，就走出中国第一饮用水品牌。
团队不能齐心协力，原因可能有七八个方面，可能具体的原因有十来个，此节课不能全面展开。但是我越想越觉得，不能齐心协力，其中最重要的一个原因是人际交往中的内耗。
一壶开水提起一个骆驼，转化效率只在20%左右，弄不好甚至是10%。人和人之间，你扪心自问，你一周工作五天，每天工作八小时，有几个小时是在创造价值？疫情时间长了，你惊奇地发现，公司没你照样转，对不对？而且人和人还能因为心机互相伤害，这是物理的世界里不会出现的；它效率从零到一，但不会是负数，人是可以的，很可以的。
多少次，你慨叹，如果没这个人，公司里有些事儿能干得更好，对不对？这说明了什么？在团队里，他不仅没有创造价值，还在破坏价值。
心机与忘机
那我们如何应对心机？
我讲三点：交流；明责，明确责任；忘机，“忘掉”的“忘”，“心机”的“机”，忘掉心机。交流，明责，忘机。
第一，交流。交流、交流、交流。
当时讲MBA的时候说，管理最重要的是交流。交流什么呢？交流这个事情的前因后果，你为什么要给我这个事儿做。如果你不交流，很有可能别人会多想，多想就会出现心机在里边。
你为什么要叫我做这个事，为什么让我交出密码，这件事对我的好处和坏处是什么？特别是不熟悉的人和刚一开始工作的人之间，一定不能只说这件事儿。说，你去把这件事办了，你能不能把这件事这样做。你要跟大家说一下、跟对方说一下，为什么要做这件事，以及这件事对于你、对于他，好处、坏处，我们的目标是什么，一定要跟大家说。
他人是地狱。我们经常会问自己，这个人怎么会这个样子？但是我们要知道存在是合理的。我建议，要多想、多了解这个人为什么这样子，不要老气愤说，这个人怎么这个样子！而是真诚地问自己说，这个人怎么会这个样子，他是怎么想的？多站在别人的角度想一想这个问题，就会豁然开朗。
人总认为交流太费时间，总认为交流要把自己已经知道的事情跟别人讲，甚至跟别人反复地讲，跟不同人反复地讲，太费时间。但是看了这么多管理的例子，经了这么多管理的事情，我可以很负责地说：交流的时间永远是能够帮你省未来麻烦的时间，只要你是针对事儿交流，而不是针对刚才讲的机心去交流。
不要把交流的时间花在，说这个人可能怎么坏、那个人可能怎么坏，你就明明白白告诉人家：我为什么做这件事，我打算怎么做这件事，做这件事对你有什么好处，对我有什么好处。
第二点，交流、交流、交流之外，是明确责任，明责。
如果你深度交流之后，对方还是不明白，还是不能配合，还是不能很好地给你配合。那下边一步要做的就是，大家明确责任，你干什么，我干什么，你递交什么，什么时间递交。点到为止就可以了，不一定获得全面的认同。
按我妈的话说，你看我傻逼，我看你傻逼，点到为止就可以了。不必和每个人都交心，不要妄图改变每个人的想法。大家说好，谁干什么，以及如何配合，什么时候交，就好了。
第三，忘机。
也就是说，交流、交流、交流，试图改变别人的想法，试图大家在一张纸上；明责、明责、明责，我们知道改变不了大家想法的时候，大家同意什么时候交什么样的东西；但是第三，千万不要忘了，还有忘机是更高阶的一种处理心机的方式，忘掉它，忘掉机心。
我举个曾国藩的例子：
当然，曾国藩平常干好多好多事情，而且这些事都是杀伐决断、攻城略地的一些大事儿。大家可以想象，做这些大事里边一定会涉及到很多人的利益，让很多人不舒服，也可能让很多人生生死死。所以一定会围绕着他做的这些事情，有好多的机心，好多的心机。
曾国藩是这么说的：“唯忘机可以消众机” ，你只有忘掉心机，才可以消除大家的心机；“惟懵懂可以祓不祥”，就是你懵懵懂懂，只有懵懵懂懂，假装糊涂，或者不去往那方面去想，才能除去不祥；“祓”，一个示补旁，一个“朋友”的“友”加一点儿，“祓”，是除去的意思。
“唯忘机可以消众机，惟懵懂可以祓不祥”。
机，心眼儿，心思，每个人都是一个宇宙，一脑门子心眼儿和心思，一刻都不停止；每个人的心思都不一样，同一个人不同时候的心思也可能不一样。一个人的三观形成之后，因为基因的力量、原生家庭的影响、教育的积累，非常难被常规手段改变。当然，洗脑等等这些东西，咱们抛开。
作为一个要成事的修炼者，尊重以上事实，不要妄图改变每个人的想法，不要妄图在每一件事上都达成共识。更重要的是，甚至不要让不同人的不同心眼儿和心思，特别是那些负面的心眼儿和心思，影响到自己。
这我再强调一次，就是尊重“人是不同的”这件事，以及不要被别人的心眼儿和心思影响到自己。比如说，对我来讲对、对我哥来讲、对我姐来讲，就是不能因为我妈的心眼儿和心思，影响到我们自己的心情。我妈有一个神奇的能力，她自己烦了，她跟我们三个人每人说一遍，然后我们三个人都烦了，她自己开心了，一定要避免这种情况。
修炼者笃定不容易，不要去想周围人的心眼和心思，既然想也没用，那就索性不想。忘机，忘掉机心，忘记，把力气花在能使出力气的地方，难得糊涂，吃得下，睡得着，老实最安全。
绝大多数人的心眼儿和心思就会如浮云般飘去，你如果问我妈，三天前她恨谁，她可能已经记不住了。绝大多数人的矛盾和不祥，会在置之不理中懵懂地就消失了。
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