初为推销员,是不是当你面对陌生人,准备开口说话时,经常会出现“砰砰砰”的加快跳动,准备好的问候语或开场白一下子忘得干干净净呢?这时候,我们更加羡慕那些能够不慌不忙和陌生人侃侃而谈的成功推销员。什么时候才能像他们那样谈笑风生呢?其实,他们和你一样,对初次见面的人也存在着惶恐不安的心理,区别是他们知道如何调整自己,驱除心中的紧张。
每一个从事推销的人最初都会有恐惧感,如果问他们到底怕什么,他们会说:
“我只是害怕,自己也不知道为什么。”
“我一向就不愿意和陌生人打交道。”
“跟陌生人讲推销,人家烦我怎么办?”
“我凭什么改变别人的想法呢?”
“和人家非亲非故儿去打扰人家,如果对方拒绝我,我该怎么办呢?”
“来拜访之前我还挺有信心地,来了就害怕了。”
答案虽然各不相同,但是就是对自己没有信心,害怕被拒绝是主要原因。其实,勇气不是天生的,它是靠后天培养的。在二战中带领人民顽强抵抗希特勒的英国首相丘吉尔,有一段名言:“一个人绝对不可在遇到危险威胁时,背过身去试图逃避。若是这样做,只会使危险加倍。但是,如果立刻面对它毫不退缩,危险便会减半,绝不要逃避任何事物。”
推销员在面对陌生人时,往往不敢迈出第一步,而是试图背身逃避。其实,只要能鼓起勇气,勇敢的迈出第一步,以后的事就不会令你觉得那么困难了。只要做到以下几点,一定会克服自己的恐惧心理。
1、相信自己。自信心是一切事业成功的基础。在推销事业中,相信自己则意味着不仅仅相信自己的办事能力,更易该相信自己选择推销事业的正确性。相信自己的选择能够给每一个人带来健康、财富、事业,相信自己是把产品和朋友们分享。
2、评估对方。
两人初次见面时,往往会在乎别人对自己的评价。但作为推销员,如果时时刻刻在意对方的想法,心理上就会有患得患失之感,从而产生巨大的压力,就会显得紧张无措。所以,暂且忘记自己,反过来评价对方:仔细观察对方的表情、服装、说话神态,找到对方的缺点。这样,在心理上你就能从主动变被动,产生与对方平等的感觉,压迫感与恐惧感随之会减缓。
3、大声的说话。
在初次见面的场合,不妨试着尽量放开声音,大声地寒暄,有力地握着对方的手,或者开个无伤大雅的玩笑,都会缓解自己的紧张情绪。
4、寻找自己的优点。
一位著名的教育家曾说过:“每个人必有其长处,心怀自信就会无往不利。”所以,在和陌生人会面前,请想一想自己优于他人的地方,即使是微不足道的长处,也可以运用自我扩大的方法。扩大成足以自豪的优点,将那些自卑感驱逐出去。
5、放松心情。
不愉快的情绪会带给对方不愉快的印象。因此,在和陌生人会面时,一定要放松自己的心情,通过放松心情来缓解紧张。
6、平等对待。
人们初次见面时,总是容易被对方外在的地位、头衔所震住,心理上不自觉地就产生压力。其实,他们和你一样是有血有肉的人,只要以平常心来面对,就会让自己紧张的心情轻松下来。
7、看淡得失。
与人交往,希望马上到达目的,往往会欲速则不达,反而因急于求成而显得慌乱、僵硬,是自己窘态毕现,无法发挥自己的实力。所以,在走进陌生人那个人时,不要把第一次见面的得失看得太重,只要告诉自己,与对方建立良好的关系,取得再次见面的机会就够了。这样,就会心平气和、从融资瑞德与人交往了。一定要记住:相信自己,就会攻无不克。
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