通过调整心态，调整你的心情？
1.如果有人上网喷你，怎么办？
你可能会回喷对方，和对方互飙垃圾话，让自己心情愉悦。如果你是大V，你还会挂人，但这样做通常费时费力。
我们调整认知，就会有不同做法
首先，预想接下来会发生的结果。如果我们回喷对方，可能会赢，但这会浪费时间和精力。不妨删除或者拉黑对方，眼不见心不烦。
或者，先不和对方计较，思考一下，对方为什么要抨击自己
是因为“我”的言论，触犯了对方的利益吗？
还是因为对方无理取闹，但他无理取闹的原因是什么呢？
如果我以后遇到同样的事情，会不会也无理取闹？
如果我是对方，想要表达不满时，该怎么表达呢？
当我们把注意力，转移到思考这些问题上来，我们就不会在意——我是否内心受伤了
当然，我们还可以思考：
如果是自己的过错，怎样避免再出现类似的情况？
2.如果客户让自己很恼火怎么办？
客户是对的，他们总是枪毙我们的创意和想法，他们总是想要表达自己的想法，有时候，他们会用自以为是的观点（实际是错的），反驳我们的观点
这时候，我们（尤其是文案，设计）内心很受伤，该怎么调整心态呢？
很简单！
每次交稿时，不要只提供一个方案，而是多个方案
比方说，一个是自己想到的常规方案，一个是完全反常规的方案，还有一个是按照客户意见修改的方案，以及，一个客户的方案（根本就不改，直接采纳客户的）
这样一来，当客户说「还需要修改」的时候，我们就不会感觉「客户在针对我」，而是会感觉「客户真的在为我提供建议，他只是不满意我的某一个方案罢了」
这个技巧来自于《决断力》这本书，书中提到了多项目标追踪的好处，这会让我们的决策更客观
其实，不光是针对客户，和任何人沟通重大事件时。都可以采用「多目标追踪」的技巧，给对方多一些选择，就是在降低自己「憋一肚子气」的风险
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