从对4D的憧憬到对4D的迷茫,很早就跟林健老师约定了,有公益课我参加,但是,两天课下来,学着学着从看山是山,到看山不是山了,我知道这是知识消化的过程,我的性格就是要把所有的东西了解透彻了,变成了自己的东西,我才会融会贯通学以致用,也就是到了看山还是山的境界,也期待着每天的修炼可以让我加速地进入状态!
改变从自己开始
你可以生气,但不可以发脾气
人生最重要的是让自己和大家开心
先人——后己,调整自己的心态
猜测基本95%都是错误的
课堂的句句真言,由于速度较快,没有办法全部记下来,所以打算把《4D卓越团队》的书好好看看,也制定了计划,一天看50页,在本周内把书看完,努力中!
【每日AMBR】
A:今天把出国的资料都提供给了旅行社,但是,又出现了一些状况:我的照片底色不够白,我的职业证明英文字错了2个,银行存款打印不行……
M:接到电话,我马上晕了,照片之前就发给对方看了,当时没有提出意见;英文字母我的助理怎么这么不小心,已经千交代万交代了还是错;再去银行打印,千辛万苦,车子没有地方停,还得排队……,生气啊!!!
但是,回过头想,不能生气,一切为了能够尽快且顺利地提供材料,旅行社的小姑娘不能怪她,如果她今天不认真,没有提出这个问题,那到时候出问题影响的还是我;公司的助理,不是英语专业的,不能怪她;银行银行,只要能够按照要求从新出证明就是再辛苦也没有关系,一切为了能够尽快的把资料准备齐全。
B:因此,我第一时间让助理马上把英文修订好,从新打印盖章,然后再扫描,同时从电脑里找出一张比较清晰的照片发给旅行社确认可否,接着,马不停蹄地直奔银行,赶在下班前把需要的材料打印出来,三管齐下,迅速行动。
R:最后,在旅行社下班前把所有的资料全部提供完毕,旅行社的小姑娘让我静候佳音!
如果我第一时间迁怒对方,小姑娘不开心,不认真积极的帮我办事,签证延误造成的损失还是我自己,助理如果被我责怪,那么下一次碰到不是她专业擅长的事情她都推三捡四,那更麻烦了,所以,我们要站在对方的立场去思考,要用阳光的心态去对待,事情总会处理好的!
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