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142-幽梦-第02天课第二次作业#裂变增长实验室#

142-幽梦-第02天课第二次作业#裂变增长实验室#

作者: 幽梦_f620 | 来源:发表于2019-02-25 23:12 被阅读11次

项目行业:互联网金融;

引流产品:现金贷分期商城;

项目产品核心人群定位:低学历无工作人员、兼职人员、游戏深度付费人群、低收入电商消费人群,资深借款人群,信用卡使用人群;

微信用户群体标签划分:

A类账户:主动引流+被动引流(陌生用户),按照渠道来源进行相应的标签划分,如:低收入人群,信用卡人群,淘宝客资深人群等;

B类账号:由A类账号人群咨询了解后导入(基础用户),根据软文及各种优惠福利进行促单营销;

C类账号:由B账号及付费渠道导入(精准需求客户),为客户提供积攒或推荐、团购等模式进行老用户推荐新用户进行群裂变;

微信群客户群体合理划分:

A类账号:核心目标人群、潜在用户群体、意向用户群体;

B类账号:首次成功申请借款人群,首次商城消费人群,首次申请借款未使用或未完成订单付款人群;

C类账号:复借人群,商城多次消费人群;

三级账号运营详情:

A类账号:核心目标人群、潜在用户群体、意向用户群体;

流量来源:兼职群、游戏群、电商优惠券分享群、信用卡类社群,头条、百度,论坛等平台软文引流;

用户标签:低收入人群,刚毕业学生,兼职人群,低成本购物人群等;

标签目的:

根据不同人群属性定位及获客渠道将人群进行标签划分;

运营方法:

在朋友圈发送的软文类别设定相应类别的人群可见;

预期达到的目的:

实现客户在平台进行借款或分期商城进行额度授权,进行优惠商品下单购买;

B类账号:首次借款、消费人群或申请、下单但最终未完成人员;

流量来源:

1. 付费渠道导流;

2. A类账号转化;

3. 线下销售推荐或老用户推荐;

运营方法:

根据用户标签定期推送优惠活动,如贷款人群,定期推送复借免手续费,或推荐用来注册借款,减免首次利息或全部利息等,商城消费人群,定期推送高性价比,高优惠力度的打折券进行分享,积攒等方式抢名额等方式进行再次裂变获客;

预期达到的目的:

让客户进行多次复购或复借,并通过各种活动进行群裂变,低成本获得精准用户;

C类账号:复借人群,商城多次消费人群;

流量来源:

1.付费渠道导流;

2. B类账号转化;

3. 线下销售推荐或老用户推荐;

运营方法:

1. 定期推出:购物分期免息、大额度商品抵用券、多期借款免息券、等活动;

2. 获取方式:发朋友圈积攒、推荐新客户等方式;

预期达到的目的:

进行老用户低成本裂变;

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