20210520

作者: 林妏o | 来源:发表于2021-05-20 18:54 被阅读0次

与人沟通时,先放平自己的心态,不去被对方的情绪所牵制,去了解去探寻对方情绪或问题背后的原因是什么;营造一个轻松舒服的氛围,包括自己的身体语言或者手势等,对方感觉到安全和平和,就会放下内心的情绪或防备,表达更真实的自己,只有我们探寻到那个深层的原因,问题得到有效解决或缓解,才能得到较为理想的沟通效果。

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