丹尼尔卡尼曼“思考快与慢”(二)
启发性带来的偏见生活中会有特别多的案例:美国统计肾癌发生率,基本都发生在人烟稀少的地方,人们喜欢猜,喜欢找到原因,会猜这些地方会不会医疗条件差?是不是吃的食物不对?是不是没人检查?事实是为什么会出现在在人烟稀少的地方呢?因为“小数定律”在起作用,因为人烟稀少的地方调查样本量很小。会出现极端的结果,可能看到今年数据高明年就会很低,属于统计学研究。例:佛罗里达洲死亡率很高,因为有钱的老人去住的多,老人多死亡率就高。所以我们很容易就通过启发性问题,得到一个简单的答案,这也叫偏见。
还有就是锚定效应。人们心理当中非理性的表现就是锚定,还有暗示就是被锚定,例:超市罐头打折每人限购12罐,打折后贴上12罐,平均每人买了7罐,当你给了12锚定以后人们就会往这个方向走。
沃顿商学院谈判课讲过打破锚定的办法。
能够引发社会焦虑情绪的“效用层叠”,在社会传播中最常出现,“艾拉苹果”事件,被别人传播说有毒,其实并没有被证明。但是所有人都很抗拒苹果,或者各种水果。就是人们的的非理性和启发性想法带来的偏见,人们解答不了复杂的问题就认为那个是真的,就会变得偏见。
真正能够培养别人成为高手就是善用表扬,跟领导力的观念是一样的。还有个现象叫“回归均值”,人们总是把先后关系理解为因果关系,一个是低于平均值,一个是特别棒,一个人特别棒也会慢慢的回归均值,超出均值回归均值属于正常现象,典型的非理性。
所以小心启发带来的偏见。
事后诸葛亮就是过度自信,系统1使用过多的一个表现。“基业长青”专门研究企业成长经历,其实像这种对于一个企业是否好坏的研究是非常复杂的,通过几条简单的规律就想获成或败的想法都是简单化,启发法。认为利用几条理论就可以避免失误是人类大脑的Bug。人类的大脑是上帝最好的杰作也是上帝最糟糕的作品,这就是事实。
丹尼尔卡尼曼说未来不可预测,我很赞同。
禀赋效应也是非理性。
心里账户看似非理性,但是真是存在的,打破心里价格是非常难的事 。
决策架构能够去帮我们设计交易结构。你告诉他将失去什么的时候,他更愿意冒风险去做一个决策。心里账户得到跟失去的分量是不一样的。
今天的的二次阅读收获很大,认知的池子也大了,日更读书,坚持输出,希望你也能收获另一个世界。
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